外商投資企業是沈陽市經濟社會發展的重要組成部分。在去年的納稅百強企業中,外商投資企業占39戶,納稅總額占全部百強企業納稅總額的60.8%,對于調整全市經濟和產業結構、提升技術水平和企業管理水平發揮了重要作用。在市十五屆人大六次會議上,范泉水、金憲、王義華、孫曉雷、黃曉冬、遲軍等代表提交了《關于打造國際化外商投資環境的建議》,希望沈陽市進一步強化服務意識,提高行政效能,加快構建與國際接軌的投資環境,吸引更多外商來沈投資。
圍繞建議辦理工作,市政府研究制定了《關于著力解決外商投訴和解決問題體系不完善問題專項工作方案》,設立了市、區縣(市)兩級外商投訴咨詢服務和受理監督公開電話、信箱,實行專人值守。同時,加強對解決外商投訴問題的督查督辦和考核,將解決外商投訴問題工作列入市政府對各區縣(市)和市直有關部門的督查督辦和績效考核范圍。
市政府還積極推進解決歷史遺留的外商投訴問題,梳理排查基本情況,逐項逐類進行研究,明確責任主體,確定解決措施和時限。同時,組建了沈陽市外商投訴協調服務中心,受理并協調解決外資企業生產經營中有關訴求問題。今年以來,全市受理協調處理外商訴求事項28件,辦結率89%,辦結滿意率100%。
沈陽市還制定了《關于建立重點外資企業服務機制的措施意見》,從10個方面建立起常態化、制度化的服務外資企業機制,獲得了外商投資企業的較好評價。
沈陽日報、沈報融媒記者郭宏穎
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28件外商訴求處理結果件件點贊
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