市民之家運管行政審批服務窗口實行預約和延時服務

全媒體記者劉楊報道 7月以來，市民之家運管行政審批服務窗口迎來換發ic卡道路運輸證業務高峰期，面對ic卡道路運輸證換發時間緊、任務重、人員多的情況，市民之家運管行政審批服務窗口工作人員轉變工作方式，實行預約和延時服務，提高辦證速度，縮短了排隊等待時間，以具體措施優化營商環境，受到運輸企業和群眾的一致好評。
據悉，按照“讓網絡多跑路、群眾少跑腿”的原則，市民之家運管行政審批服務窗口工作人員以電話通知等方式，提前告知所有涉及年審換發ic卡道路運輸證的運輸企業，通過互聯網將車輛信息上傳。該窗口工作人員在接到各運輸企業車輛年審合格信息后，逐一進行審核，審核無誤后，對上報信息的運輸企業網上預約出證時間。之后，運輸企業就能按照預約時間，攜帶車輛年審手續到市民之家運管行政審批服務窗口一次換發ic卡道路運輸證。
在審核中發現有不合格車輛信息時，市民之家運管行政審批服務窗口工作人員及時與業務科室和運輸企業溝通，傳送正確車輛信息后，重新進行預約。業務辦理過程中，如果到了當天下班時間，該窗口工作人員將自動延時下班，延長辦理時間，不讓群眾再跑第二趟。
市民之家運管行政審批服務窗口采取預約服務和延時服務等措施，努力實現讓運輸企業和群眾“最多跑一趟”的服務承諾，樹立了開封運管新形象。

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