街頭救人不留名、畫漫畫鼓勵(lì)患者 有愛又有才的護(hù)士你“最美”
工作中的丁妙文
去年2月下班途中丁妙文救人
為鼓勵(lì)患者創(chuàng)作的漫畫
在患者支撐傷腿的架子上畫的漫畫
她為病人畫漫畫，詳解病情鼓勵(lì)患者勇敢面對(duì)，那些可愛的漫畫一經(jīng)披露立即爆紅網(wǎng)絡(luò)；她偶遇路邊昏倒的老人，挺身而出施以援手后悄然離開，引發(fā)全城尋找好姑娘的熱潮。短短兩個(gè)月，鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院護(hù)士丁妙文兩度成為“網(wǎng)紅”。
繼被評(píng)為2017河南“最美護(hù)士”后，2018年丁妙文又被評(píng)為河南省第三批崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵。對(duì)此，丁妙文說：“真沒想到那兩件事能有這么大的反響，其實(shí)，那就是我的日常工作而已，我們每一天都是這樣為患者服務(wù)的。”
鄭報(bào)融媒記者 邢進(jìn)
本版圖片均為資料圖片
當(dāng)護(hù)士13年做到“零投訴” 創(chuàng)新建立“患者組長制度”
3月7日上午，鄭州大學(xué)附屬鄭州中西醫(yī)院高新區(qū)醫(yī)院手足顯微外科病區(qū)，丁妙文像往常一樣忙碌著。作為責(zé)任護(hù)士，她要負(fù)責(zé)10張床位，照顧10名患者。
左手骨折的患者李某提起丁妙文贊不絕口：“這姑娘太好了，性格開朗、服務(wù)到位，技術(shù)也是頂呱呱，我們都愛讓她扎針，一點(diǎn)也不疼，還沒感覺呢針就扎好了。”
丁妙文是個(gè)年輕的“老護(hù)士”，從一開始的泌尿外科、骨科，到現(xiàn)在的手足顯微外科，她已經(jīng)在護(hù)士崗位上工作了13年，并且實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)“零投訴”。
在護(hù)士長張劉敏眼里，丁妙文非常善于思考和創(chuàng)新，丁妙文率先提出“健康教育三步走”的新模式：第一步，抓好患者入院宣教和指導(dǎo)，由護(hù)患雙方簽字確認(rèn)；第二步，安排定期的專科疾病講座；第三步，讓護(hù)士深入了解患者病情，并針對(duì)患者的不同情況為其制定個(gè)性化護(hù)理服務(wù)。
在手足顯微外科，手外傷患者做完手術(shù)之后需要抬高手臂以利于消腫，可有的患者時(shí)間一長就會(huì)忘記。為解決這一病房管理難點(diǎn)，她想到了一個(gè)別出心裁的創(chuàng)意，在病房建立“患者組長制度”，讓患者當(dāng)組長，相互督促、配合治療。這種方式填補(bǔ)了監(jiān)督空當(dāng)期，促使了病友之間的和諧相處，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的融洽，起到了意想不到的良好效果。
為患者畫漫畫加油打氣 用筆觸傳遞快樂與溫暖
去年1月，因?yàn)榻o車禍斷腿住院4個(gè)多月的曉航畫漫畫加油打氣，丁妙文迅速走紅網(wǎng)絡(luò)。“曉航，今天體溫有點(diǎn)升高，不要緊張哦，這是你身體在保護(hù)自己的正常反應(yīng)，我們一天比一天恢復(fù)得好，今天的你也是棒棒噠！”每到曉航病情有波動(dòng)、治療過程中的重要節(jié)點(diǎn)，或者是情緒不好，丁妙文都會(huì)畫一張漫畫送給他。這些可愛的漫畫，一筆一畫都飽蘸著她對(duì)患者的深情厚誼。
這條溫馨有愛的消息經(jīng)媒體報(bào)道后，迅速“霸屏”，得到了網(wǎng)友們的高度關(guān)注，大家紛紛為丁妙文點(diǎn)贊，并腦洞很大地建議：“這么有愛的小姐姐，不如在一起！在一起！”
對(duì)網(wǎng)友善意的玩笑，丁妙文笑著說：“我只是把曉航當(dāng)?shù)艿芤粯雨P(guān)懷罷了，謝謝大家的好意。”現(xiàn)在，曉航已經(jīng)出院，在洛陽家中休養(yǎng)。他需要定期復(fù)診，進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。丁妙文依然在微信上鼓勵(lì)他、開導(dǎo)他、督促他積極鍛煉，按時(shí)復(fù)診。“前一陣子他說天天躺在家里太無聊了，我還鼓勵(lì)他去學(xué)他之前就想學(xué)的吉他。”
畫漫畫這件事情，其實(shí)丁妙文天天都在做。病人支撐傷腿的布朗氏架上、需要遮光的輸液瓶上，甚至同事喝水的杯子上，都被丁妙文用飽蘸愛心的畫筆畫上了各種各樣可愛的漫畫。她就這樣用可愛的筆觸、用溫柔的心、用無私的愛，讓病區(qū)里的所有人感受著快樂與溫暖。
街頭救人 引發(fā)全城尋找好姑娘
去年2月19日傍晚，鄭棉一廠小區(qū)南北主街，一名老先生突然暈倒。下班經(jīng)過此處的丁妙文立即上前施救。緊跟著，又一位穿白色大衣的女子也上前幫助，那時(shí)候，丁妙文還不知道她是自己的同事。
兩名姑娘一起給老人打開氣道，接過圍觀熱心人遞來的熱水，協(xié)助老人把隨身攜帶的藥物服下，又一起把老人抬上車，之后才悄然走開。此事經(jīng)鄭報(bào)融媒報(bào)道之后，立即掀起了全城尋找兩位好姑娘的熱潮。之后，丁妙文因救人義舉先后獲得“最美家鄉(xiāng)人”和阿里巴巴天天正能量的獎(jiǎng)金。共計(jì)3500元的獎(jiǎng)金，丁妙文一分也沒有留下，全部捐了出去。“這個(gè)錢我覺得不該拿，我做的就是身為護(hù)士分內(nèi)的事情，再說，有人更需要這些錢的幫助。”
在工作時(shí)間之外幫助別人的事情，并不止這一件。丁妙文還曾在桐柏路棉紡路口救助過一被電動(dòng)車撞倒的老人，當(dāng)時(shí)她從沒想過該不該扶這個(gè)問題，而是一直把老人送到院本部檢查治療。下樓遛彎遇到小區(qū)收廢品的老大爺佝僂在地上一直嘔吐，丁妙文立刻上前幫忙，還生怕老大爺擔(dān)心沒有錢看病，一直說:“你放心，我?guī)闳メt(yī)院，不要你一分錢。”
兩度成為“網(wǎng)紅” 并非偶然
丁妙文能夠接連獲得“崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”和“最美護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)，兩度成為“網(wǎng)紅”，并非偶然。
10多年來，她堅(jiān)守護(hù)理工作一線，用心融入工作，用情服務(wù)患者，用愛創(chuàng)造感動(dòng)，像親人一樣對(duì)待每一名患者。
2008年汶川大地震，醫(yī)院成立“愛心病區(qū)”，收治了一批來自地震災(zāi)區(qū)的患者，丁妙文成為“愛心病區(qū)”的一名管床護(hù)士。一名8歲的汶川小學(xué)生住院期間多日未排便，痛苦得直掉眼淚。看到孩子痛不欲生的表情，她二話不說就直接用手幫助患者摳大便。孩子的痛苦立即解除，患者家屬感動(dòng)得熱淚盈眶。
這就是丁妙文，一位平凡又不平凡的護(hù)理工作者。
“我就是喜歡幫助別人，看到大家都越來越好，我就特別開心。”丁妙文說。
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