太和縣雙浮鎮開展放心消費創建民意調查
為進一步推動雙浮鎮放心消費創建向更高、更深、更廣層次持續發展，發現存在問題及薄弱環節，找準加強和改進放心消費創建工作的發力點，4月10日，雙浮鎮黨委政府、雙浮市場監督管理所共同向鎮直單位、行業代表及群眾，發放放心消費創建民意調查問卷60余份。調查從創建工作認同度、商品及公共服務質量滿意度、維權工作滿意度三個方面進行，以充分了解公眾對該鎮放心消費創建工作的現狀和服務評價。
通過此次問卷調查，發現我鎮在放心消費創建工作中存在以下的問題和不足，一是放心消費創建工作的宣傳和社會知曉率不高；二是消費維權法律法規的宣傳力度不夠；三是對部分公共服務行業的滿意度不高。
在下一步工作中，雙浮鎮將采取以下措施進行改進，（一）加大放心消費創建工作的宣傳力度。通過多形式、多層次、流動與固定相結合的宣傳方式，以及全方位、多視角、高密度的宣傳報道，著力提高放心消費創建市民知曉率和社會參與率，形成創建輿論氛圍，進一步提高放心消費創建工作的知曉度。（二）堅持企業主體，強化行業自律。堅持以企業為主體，通過開辦各類培訓形成行業自律來加強對經營者的守法誠信教育，引導全鎮各類市場主體提高誠信自律意識。加強市場信用體系建設，發揮好各部門聯動監管信息共享平臺和工作機制，使違法違規企業和市場主體“一處失信、處處受限”。（三）健全消費維權網絡，搭建社會監督平臺，廣泛動員社會各界參與到營造放心消費環境的工作中來。同時，充分發揮12315、12331、12365消費者投訴熱線作用，建立健全好消費維權服務站，真正將放心消費創建活動落到實處，將創建成果惠及于眾。
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