近期,城區正在開展打擊“黑車”“非法網約車”等非法營運車輛專項整治行動。相信聽聞這一消息,最高興的莫過于出租車經營者了,因為少了“黑車”、“非法網約車”等非法營運車輛“搶生意”,他們是最大的受益者。
毋庸置疑,“黑車”、“非法網約車”等非法營運車輛擾亂正常客運秩序,且有安全隱患,必須嚴厲打擊。但是,在打擊的同時,我們應深刻剖析他們存在的理由。雖然他們的市場是市民給的,但其根源在于出租車行業的一些亂象。相信生活在這座城市的人,都曾經歷過打車之“痛”,在火車站、汽車站等人流密集地,在節假日、雨雪天,一些出租車不打表、隨意拼客,甚至拒載等等,造成了市民出行的不便,無奈之下,市民才會向黑車、非法網約車“投懷送抱”。
在這樣的情況下,打擊“黑車”“非法網約車”等非法營運車輛必須深化標本兼治,一方面重拳打擊非法營運車輛不手軟,另一方面也要同步采取切實有效的措施,對出租車行業存在的頑疾對癥下藥,規范出租車行業經營和服務行為。而作為出租車行業經營者,也要從自身的服務和遵章守紀方面找不足,增強守法經營意識,在面對當下合法網約車進入市場帶來的沖擊下,以更加熱情友好、文明規范的服務來贏得乘客、贏得市場。(儲 勇)
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