邢臺在河北省首創“農民工之家”保證農民工投訴暢通

本網訊 邢臺首創“農民工之家”，投訴舉報電話、舉報窗口24小時無假日接訪，保證農民工投訴暢通。邢臺市政府新聞辦召開新聞發布會，介紹邢臺市建筑領域保障農民工工資支付工作有關情況。
市建設局依托清欠辦掛牌成立了“農民工之家”。推出了代寫投訴材料、復印證據資料、職業技術培訓、法律咨詢、電話、茶水等8項免費服務項目，為進城務工的農民工兄弟打造了一個“避風擋雨、排憂解難、維護權益”的愛心驛站。
“農民工之家”為保證農民工投訴暢通，建立24小時值班制度，公開投訴舉報電話（0319-3171638），休息日、節假日正常接訪，專門設立投訴舉報接待窗口，安排專職人員負責接訪，對農民工投訴問題，做到有訪必接，對投訴舉報的欠薪問題，不等不靠不推諉，在1天內摸清具體情況，做到“一站式接待、一條龍服務、一攬子解決”，對存在上訪隱患的工程，立即介入解決問題，保證正常投訴零上訪。（邢雅倩）

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