任山葳繪
近日來,不少蘋果手機用戶反映,他們的id賬戶頻頻遭遇盜刷,少則幾百元,多則上萬元,波及甚廣。支付寶、微信、銀行卡等多家移動支付工具也卷入其中。10月10日,支付寶發布長微博“關于蘋果手機的安全提示”稱,其檢測到部分蘋果用戶的id出現被盜,由此帶來相關id綁定的支付工具遭到資金損失,而蘋果方面回復稱已在積極解決問題。目前,上海、杭州等地已發現盜刷事件,寧波小伙小趙也不幸中招。
蘋果賬戶“神操作”
支付寶里的錢不見了
才二十歲出頭的寧波小伙小趙,是一個實實在在的“果粉”。10月3日下午4點左右,短消息提示鈴聲響起,他拿起蘋果手機,發現支付寶彈窗消息顯示,自己放在那里的3187元莫名其妙被轉走了,他思來想去,自己這幾日并沒有這樣一筆消費轉賬,那這錢究竟是怎么回事?
驚慌的小趙趕緊點開支付寶,查看賬目明細。更離奇的事情出現了,就在短短幾分鐘時間里,他的支付寶賬戶居然莫名其妙往其蘋果id賬戶里進行了充值,前后一共充了5次,前三次各1000元,第四次1元,第五次188元。
他立刻登錄了自己的id賬戶,發現這些從綁定的支付寶里面充值進來的錢基本上都用在了蘋果商城上的消費,一共消費了3187元,賬戶里最后只剩下了可憐的2元錢。
“沒有點擊過來歷不明的網站,也沒有理會過陌生的短消息,更沒有與什么網絡騙子有過交集,可支付寶里的錢怎么就這樣沒了呢?而且手機id的賬號和密碼也從來沒有告訴過別人。”小趙一頭霧水,他自己目前也在一家網絡通訊公司里面上班,但對這種不需要機主任何操作就能瞬間盜走支付寶余額的“神操作”,他也是見所未見。仿佛有一只黑手,在遠程控制著他的id賬戶。
隨后,小趙撥打了蘋果公司客服電話,他們的回復是,針對這種情況也暫時沒有辦法解決。小趙立刻報了警,目前,這起網絡盜竊案正在調查過程中。
蘋果與支付寶互懟
問題究竟出在哪兒?
據了解,大范圍出現蘋果用戶盜刷事件,第一個問題出現在蘋果id賬戶上面,也就是說蘋果公司對用戶數據沒有起到一個有效保護,以至于大量蘋果用戶的賬戶數據泄露,讓不法之徒有機可乘。故此,支付寶回應蘋果盜刷事件的長文中提到:在蘋果公司沒有完全解決這個問題之前,無論apple id綁定了哪種支付方式(包括支付寶、微信支付或者信用卡)都可能出現資金損失風險。
而第二個問題,則出現在移動支付上面。眾所周知,支付密碼是確保移動支付安全性的一大保障,換句話說,即使用戶賬戶數據泄露,支付密碼也能夠為用戶帶來多一重屏障。但為什么這么多筆盜刷可以暢通無阻?原因就在于免密支付。央視針對蘋果盜刷事件的調查顯示,這些蘋果賬戶盜刷款項多為免密支付。由此可見,盜刷者可能在盜取了蘋果id賬戶后,利用免密支付漏洞,一路開掛,盜刷無阻。
面對大范圍盜刷
用戶該如何應對
網絡通訊時代,互聯網通訊、移動支付變得越來越便捷,安全問題也值得深思。為此,警方提醒,廣大用戶首先要提高網絡安全意識,加強自己對安全問題的認知,從而采取相應的措施,保護自身信息的安全。
蘋果用戶盜刷事件,歸根究底,其本質還是賬號密碼被盜所致。賬號密碼是一個重要的保護傘,所以想要避免自己中招,首先就是要增強apple id賬號的安全性,因此,用戶在設置登陸密碼時盡量設置得復雜一點,盡量不要采用個人電話、生日、紀念日等一些簡單的容易破解的數字,密碼也要定期更換;最好給蘋果id賬戶開啟雙重認證,雙重認證的驗證碼位數達到了6位,而且受信任設備上還會彈出登錄設備的位置信息,用戶通過這些信息,也可以預判是不是他人在盜號登錄;涉及到賬戶密碼、金錢交易的界面,要記得安全退出,取消“自動登錄”等設置,提高賬戶安全性能。
另外,盡量不要開通免密支付,免密支付帶來便捷的同時也存在安全問題。如果實在無法避免,一定要開通,也可以選擇調低免密支付額度,以最大限度保護賬戶資金安全。
寧波晚報記者張貽富 通訊員吳敏艷 杜路飛
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