太和縣按照國務院及省市“互聯網+政務服務”工作部署要求,依托“互聯網+”,以簡政放權為主抓手,創新方式,創造條件,創優服務,全面提升便民利民服務水平,不斷提升政務服務效能。
政務網絡標準化。全面整合各單位網絡,實現政務服務網與政務內網、外網、專網的融合對接,有效整合了各部門、各鄉鎮辦公網絡,政務網絡通達到村,提升了信息保障和輔助決策能力。
信息公開常態化。下發政務信息公開制度文件,在上級時限要求的前提下,壓縮更新時限、提升更新標準,確保政務信息公開的準確性、及時性、有效性。堅持每季度抽查、互查各一次,并對結果進行通報,同時,由第三方進行時時監測,及時向有問題單位反饋情況,限時整改。
行政審批規范化。下發專門文件,明確由縣信息辦牽頭,組織各單位業務人員集中培訓、專人指導、集中辦公,大干20天,確保按時按質按量完成行政權力事項梳理工作。
網上辦事便捷化。開展專題調研29次,縣紀委全程介入網上辦事,建立網上辦事代辦點346個,覆蓋全縣所有鄉鎮、村(社區),統一配置辦公設備,開展分類分層次業務培訓36次,全面構建“一張網”,方便群眾辦事。
政民互動多元化。依托縣政府門戶網站、微信公眾號、微博及12345服務熱線等平臺渠道,延伸政民互動,明確專人負責,按規定時限運轉、督促、回復,確保群眾滿意。今年以來,已辦理12345熱線135件,市網絡問政120件,縣長信箱和部門信箱2306件。
督查考核電子化。借力“互聯網+”,建立了太和縣績效考核(重大項目)督查管理系統,成立組織、抽調專人,制定細則、突出重點,分類考核、等次定績,動態管理、督考合一,通過系統平臺實現數據自動采集、實時分析,做到考事、考人的有機結合??冃Э己私Y果予以通報,并直接運用于領導班子和領導干部綜合考核評價。
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