全天辦事“不打烊”
14日早上上班前，市民鄭先生來(lái)到越城區(qū)行政服務(wù)中心的24小時(shí)自助服務(wù)大廳，在自助終端機(jī)的觸摸屏上輕松點(diǎn)點(diǎn)，就完成了區(qū)質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備使用登記業(yè)務(wù)的自助申報(bào)。“原先，一定要趕在工作時(shí)間到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理，現(xiàn)在24小時(shí)都可以自助辦理，更方便高效。”鄭先生說(shuō)。
鄭先生所享受到的方便，是基于日前該中心“24小時(shí)自助政務(wù)服務(wù)中心”的正式投用，中心自助政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)可以為群眾和企業(yè)提供492項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)的在線申報(bào)服務(wù)，以及7項(xiàng)高頻證明辦理和10項(xiàng)信息查詢服務(wù)。
為深入推進(jìn)“最多跑一次”改革，越城區(qū)行政服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際，簡(jiǎn)化辦事流程，重點(diǎn)推進(jìn)“最多跑一次24小時(shí)自助服務(wù)”項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在推進(jìn)數(shù)據(jù)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)“一套標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外”以及便利化商事登記，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，實(shí)現(xiàn)全天辦事“不打烊”目標(biāo)。
據(jù)介紹，目前在越城區(qū)行政服務(wù)中心24小時(shí)自助服務(wù)中心大廳內(nèi)，共設(shè)置了7臺(tái)“最多跑一次”自助終端機(jī)，可實(shí)現(xiàn)全區(qū)公安、交警、人社、教育、城管、國(guó)土、衛(wèi)生、金融等多項(xiàng)在線服務(wù)。24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助系統(tǒng)一期可為群眾和企業(yè)提供“不動(dòng)產(chǎn)登記查詢證明”“公積金繳存開(kāi)戶證明”“戶籍證明”“養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放證明”等7項(xiàng)高頻證明的打印服務(wù)，并提供“低保人員查詢”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息查詢”“信貸交易信息”“信用卡信息”“逾期及違約信息”等高頻信息查詢。
在實(shí)際使用過(guò)程中，市民只需攜帶本人二代身份證至自助服務(wù)終端進(jìn)行身份驗(yàn)證，即可實(shí)現(xiàn)各類(lèi)證明打印和事件申報(bào)。市民在自助終端機(jī)上辦理完事項(xiàng)后還可以在家通過(guò)數(shù)字電視機(jī)頂盒查詢相關(guān)辦件進(jìn)度。
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