經開區“三舉措”推動網格化管理工作提質增效

按照“人員管理常態化、服務管理信息化、安全防控立體化”整體思路, 經開區創新工作舉措，通過定期召開例會、建立通訊平臺、全面排查隱患“三大舉措”，著力抓好網格員服務管理，推進網格化服務管理提質增效。
一是定期召開例會，做到人員管理常態化。每季度，組織網格長、網格員召開網格化管理例會，及時匯報轄區內管理狀況，對群眾反映的事情不推、不拖，對發現的問題不回避、不推卸，及時進行妥善處理。
二是建立通訊平臺，做到服務管理信息化。組織網格員采集轄區范圍群眾的qq號和微信號，建立qq群和微信群，通過建立信息化“民聲”平臺，以實體與虛擬雙結合的方式，達到對群眾服務全方位、多角度的全覆蓋。同時主動收集群眾的合理訴求，及時給予回復和解決，確保群眾合理訴求件件有回聲，事事有著落。
三是全面排查隱患，做到安全防控立體化。強化對網格員的業務培訓力度，提升網格員安全隱患排查水平。發揮網格員轄區情況熟、監管底子清、溝通協調順的優勢，協助做好本轄區安全督導檢查工作，及時掌握安全隱患情況，督促整改，發生緊急情況第一時間處置。
截至目前，網格員通過手持終端機錄入信息共計32669條，其中錄入事件類信息12762件，流動人口信息18984條，特殊人群走訪信息641條，發現治安隱患信息282條，通過網格化工作的開展，全區社會治安案件發生率同比下降明顯。

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