日前,由浦東新區(qū)滬東社會組織服務中心主辦,特別邀請了來自華東理工大學社會與公共管理學院(上海高校智庫社會工作與社會政策研究院院長助理)曹博士,為滬東新村街道自我服務項目負責人及主任帶來自我服務項目專題培訓課之第三講《社區(qū)團隊建設與管理》。
經(jīng)過前兩周曹博士為大家分享了社區(qū)服務項目的案例,又為大家一步一步解說項目申請書、總結報告的撰寫后,此次培訓主要闡述了四個方面:志愿者精神與服務;社區(qū)工作者與志愿者的關系;社區(qū)志愿者管理的基本框架;志愿者管理的原則。作為一名志愿者應樹立正確的價值觀;與組織擁有共同的愿景和理想;是基于道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)。而作為社區(qū)工作者與志愿者的都是社區(qū)工作所依靠的力量,在社區(qū)工作中發(fā)揮功能互補的作用,一道推動著社區(qū)工作向前發(fā)展。課堂上,曹博士特別提出管理者需要“知人善認”,提高志愿者的利用率。作為一名志愿者管理者將秉著身先士卒,以身作則,沖鋒在前的原則,明確目標、任務和路徑,構建一個強有力的管理、執(zhí)行和支持團隊。這樣才能更好為社區(qū)服務。
通過這次進一步的學習,全面提高了滬東自我服務項目負責人及主任的理論素養(yǎng)和實際工作能力,真正達到學有所獲的目的。為此,曹博士將在下周最后一節(jié)課中以小組討論模式進行培訓,不僅讓大家有機會交流工作上的方式、方法,增加彼此的互動性,還有助于自我服務項目的專業(yè)工作梳理。
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