“五一”小長假西安北車站有望再破客發紀錄 預計全站發送旅客80萬人
????西安新聞網訊（西安晚報記者 梁璠）2018年“五一”小長假運輸期限為4月28至5月1日，共計4天。預計西安北車站全站發送旅客80萬人，日均20萬人，同比增運31.2萬人，日均增運7.8萬人，增幅63.9%。
■126趟動車組往返，西成高鐵持續“旅游熱”
客流主要以探親、旅游為主，集中在延安、寶雞、華山、大荔、漢中、北京、上海、成都、重慶、蘭州、西寧等中、短途方向，為滿足旅客出行需求，西安北車站增開至北京、太原、寶雞、大荔、延安、漢中、寧強等方向動車組列車27對。節日4天，全站累計開行動車組列車710.5對，日均177.5對。節假日期間，西成客流持續火爆，西安北車站也在西成方向原有開行列車基礎上增加8對至漢中、寧強方向的動車組列車，以“公交化”運行模式穿梭于秦蜀兩地。
■持續“人山人海”模式，全站最高單日客發將達23.5萬人
根據客流預測，4月28日、29日、5月1日為“五一”小長假的高峰，預計最高峰全站單日旅客發送量將達到23.5萬人。按以往出行經驗，旅客習慣于卡點到達，集中到站現象比較明顯，在實名驗證、安檢，特別是購、取票環節會出現長時間排隊等候現象，容易造成行程延誤，且由于小長假票額緊張，改簽后續列車難度較大。所以，小長假期間請網購車票的旅客盡量提前至火車站或火車票代售點換取紙質車票；未提前換票的旅客請務必提早到達車站，預留充足時間換取紙質車票乘車；同時，請旅客朋友們充分考慮假日期間市政道路和公交、地鐵的實際情況，合理安排出行時間，提前至車站候車，以免耽誤行程。
■開啟“旅游團體”進站綠色通道
小長假旅游客流大幅增加，進站和安檢將出現明顯的排隊等候現象，從現場旅客組織和出行體驗提升角度出發，西安北站在二樓候車廳東邊匝道南側的出發12進站口開辟“旅游團體”進站專口。“五一”小長假期間，老年、兒童或參團人數較多的旅游團體出行，可撥打電話029-62903630，提前與車站溝通聯系，獲取幫助服務。
■“路地”聯合，做好旅客接駁工作
為了更好的滿足旅客接駁需求，西安北車站和地鐵運營分公司積極溝通協調。4月28日至5月1日，小長假期間地鐵二號線在原23:50末班車后，上下行分別加開1列全段運行列車，24:00分別從北客站和韋曲南站發車。同時為了滿足旅客早乘車需求，4月29日，地鐵二號線在下行方向首班車（6時）之前加開2列區間車，載客運行區段為小寨站至北客站、三爻站至北客站。4月30日、5月1日，地鐵二號線在下行方向首班車（6時）之前加開1列區間車，載客運行區段為三爻站至北客站。
最后，溫馨提醒旅客，西安北車站在重點旅客服務方面實行“進站、候車、檢票、乘車、出站”鏈式服務，旅客可通過12306官方網站、撥打12306服務電話或關注車站“西安高鐵微服務”微信公眾號，對依靠輪椅、擔架等輔助器具旅行的老年、傷病、殘疾等特殊重點旅客進行服務預約；也可通過西安北站候車廳1樓出發2進站口對面、候車廳2樓出發14進站口旁的“馨動長安親情服務亭”，進行重點旅客預約服務或要求即時服務。
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