重新激活實體書店

　　近日，北京市印發《關于支持實體書店發展的實施意見》，在優化行政審批、完善財政金融扶持、促進創新發展等方面作出一系列政策安排，并明確提出到 2020年北京將打造200家特色書店。這是繼前不久天津市發布扶持實體書店新辦法之后，地方政府層面出臺的又一個有力舉措。
隨著互聯網的普及、文化消費的多元以及經營成本的上漲，進入新世紀以來，我國實體書店發展面臨不小挑戰。統計顯示，2005—2013年，國有書店共減少1944 家，民營書店共減少3801家。黨的十八大以來，國家不斷加大扶持力度。2016年，11部門聯合印發《關于支持實體書店發展的指導意見》。2017年，國務院印發《“十三五”推進基本公共服務均等化規劃》，專門強調要推動全民閱讀、扶持實體書店發展。在這種背景下，實體書店或重裝升級、或引入多元業態，進入了新一輪的復蘇期，一些業外資本也紛紛看好書店業態，投資開辦新書店。
時代在變化，人們的讀書方式、閱讀習慣也在發生改變。然而，閱讀不可能只依靠網絡就能得到完全滿足。實體書店，無疑是讀者暢游書海的一個理想港灣。書店不僅是出售圖書的場所，還是一個地方的公共文化聚集地，傳播著文化氣息。讀者在這個精神家園中翻書、找書、買書，如同經歷一次次的精神洗禮。一些人會有這樣的體驗，一兩周不去書店逛逛，就感覺少了點什么。在不少人眼里，有實體書店在，我們的文化就實實在在地堅守在那里。
需要看到的是，一些實體書店之所以影響越來越小，甚至變得舉步維艱、經營困難，也跟行業自身經營僵化、千店一面、布局不合理等有關。例如，全國12000多家新華書店門市網點，基本上都集中在縣級以上城市;而社區書店、鄉鎮書店、校園書店等則相對稀缺，老少邊窮地區的書店資源明顯不足。此外，實體書店在銷售渠道、讀者體驗、讀者參與等方面，也存在不少短板。
激活實體書店，不只是進行資金輸血就能輕松實現。更重要的是，書店是否滿足了讀者需求、讓人在購書過程中享受到愉悅?能否讓讀者把逛書店當做一種生活方式?現實中，有的書店營業空間逼仄，分類雜亂，店面混亂，缺少必要的導購，也不舉辦任何讓讀者參與的活動。有的“新型書店”頂著書店的牌子，主業則是售賣食品、文具、咖啡等商品，幾乎沒有可供挑選的新書。還有不少書店，陳列的書籍缺乏精品，無法滿足讀者需要。實體書店要想在圖書市場上贏得競爭，關鍵還是要找準定位，明確自己的比較優勢、市場價值。
閱讀的體驗精妙無比，實體書店的靈活運營也潛力巨大。今天，書店+美術館、書店+展覽、書店+文創、書店+旅游等實體書店新業態應運而生;從單一售書轉向多元復合，已成為實體書店發展的新趨勢。而吸引讀者，最終還得靠扎實的精準服務，有效滿足讀者多方面的閱讀需求。此前出現的無人值守書店、24小時書店、共享書店等，都是有益的探索。在改革創新中不斷提升書店的吸引力，逛書店就能成為文化生活的新時尚。(趙 強)

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