南昌899個小區有了“管家”

南昌新聞網訊 《南昌市物業管理條例》正式實施近八年來，理順了體制機制，規范了物業管理市場，提升了物業服務水平，促進了物業管理的有序發展。
　　我市物業管理覆蓋率在中部省會城市處于中上水平
　　我市專業化物業管理面積達1.2億平方米，各類物業服務項目1200多個，物業服務覆蓋了899個住宅小區、280多萬名居民。截至2016年底，我市共有專業化物業服務企業768家，其中一級資質12家，二級資質69家，三級和三級暫定687家，外地來昌企業69家。
　　據悉，與《條例》實施前相比，我市專業化物業服務企業數量增長了1.25倍，其中一級企業增長了11倍，二級企業增長了1.5倍，一、二級企業數量增速快于企業數量平均增速，體現了《條例》出臺后法治環境優化促進了企業做大做強。據了解，長沙有專業化物業服務企業1100多家、管理面積1.5億平方米。與中部其他省會城市相比，南昌專業化物業服務企業數量相對較少，企業平均管理規模相對較大，物業管理覆蓋率相對較高，在中部省會城市中處于中上水平。
　　先后注銷67家不合格企業的資質
　　《條例》正式頒布后，為使業內人士、廣大業主熟悉掌握《條例》，我市通過各種渠道，采取多種形式，宣傳貫徹《條例》，近八年來，采取“上課堂、下社區、請進來、走出去”等形式，集中組織專家授課，先后面向市、縣（區）房管部門，開發企業、物業服務企業及社區居民委員會、業主委員會等，開展專業知識培訓，共培訓人員1.5萬人次，為《條例》的實施貫徹打好了基礎。
　　按照《條例》規定，我市各部門及時查處各類違法違規行為。在資質管理制度取消前，市房管部門每年開展物業服務行業執法檢查，對企業不規范行為嚴格督促整改，對拒不整改、問題嚴重的企業，采取注銷資質措施，先后注銷了67家不合格企業的資質。
　　近八年來，全市各縣區督促物業服務企業排查整治消防通道堵塞、消防設施癱瘓、電動車違規停放充電等安全隱患累計4800余起，有力保障了廣大業主的生命財產安全。通過“12345”、民生通道和網格化管理平臺，市、縣（區）兩級房管部門建立了24小時投訴受理處置流程，對未按時答復處置的，予以問責，切實保障投訴得到及時有效處理。近八年來，僅市房管部門，年平均處理各類物業管理咨詢、信訪投訴達600余件，處理滿意率80%以上。
　　《條例》實施以來，在全市899個有物業服務的小區中，已成立業主大會、業主委員會270個，大部分業主增強了在物業管理活動中的自治意識、維權意識。(南昌日報記者 莊艷）

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