持續優化政務環境 全面提升服務水平
10月12日,市委書記王成深入介休市民之家進行調研,他強調,要認真踐行“以人民為中心”的發展理念,圍繞群眾實際需求,不斷深化“放管服效”改革,持續優化政務環境,全面提升服務水平。市政協副主席、市委秘書長鹿建平參加調研。
為進一步提升政務服務效能、創優群眾辦事環境,去年以來,介休市將市民之家建設列為中心工作,于2018年1月正式開工,7月底竣工,9月10日正式入駐。改造后, 市民之家政務服務功能更加全面,行政審批和公共服務事項更加集中,公共資源交易更加規范,群眾辦事環境更加舒適,政務服務質量更加優質。王成實地查看了介休市政務大廳社保、不動產登記、公證處等服務窗口單位工作運行情況,詳細了解了市民之家的組織構建、功能布局、窗口設置及行政審批事項清理等情況,并和窗口單位工作人員進行交談,仔細詢問了具體工作情況。
王成指出,市民之家是連接黨委政府與群眾的橋梁紐帶,是服務群眾的重要窗口和平臺。各級各相關部門要進一步提高思想認識,加強管理服務,密切協調配合,共同努力把市民之家建設好。要繼續抓好改革,堅持簡政放權、放管結合,不斷深化行政審批制度改革,加快推進“互聯網+政務服務”模式,減少審批環節,簡化審批程序,優化審批流程,依法限時辦結,進一步縮短辦理時間,提高審批效率。要持續優化服務,實施精細化管理,不斷豐富服務內容,完善服務功能, 強化監管考核,促進工作作風轉變和服務質量提升,提供更方便快捷的服務環境。要加強黨建工作,積極開展黨建品牌創建活動,以黨的建設凝心聚力,引領推動各項工作高質量發展,盡心盡力把老百姓的事情辦好辦實,讓人民群眾更滿意。
調研期間,王成來到介休市信訪局,看望一線信訪干部,實地了解了信訪服務中心的工作情況,并接待來訪群眾,現場協調解決訴求事宜。(雷甫)
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