市住建局“四個到位” 助推服務(wù)群眾“只跑一次”

“只跑一次”改革工作開展以來，市住建局高度重視，多次組織相關(guān)職能單位對局屬權(quán)限內(nèi)的審批事項進行梳理，全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，加快實現(xiàn)服務(wù)群眾“只跑一次”。一是組織落實到位。連續(xù)多次召開專門工作會議，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，明確進駐政務(wù)大廳或分廳辦理事項的地點，將工作職責(zé)任落實到科室，分解到個人。組織業(yè)務(wù)科室加強對窗口的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高窗口受理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是梳理規(guī)范到位。依據(jù)責(zé)任清單、權(quán)力清單及“三定方案”，積極梳理“只跑一次”事項清單、公共服務(wù)事項清單、行政審批清單，制作了住建局行政審批事項一次性告知單，編制了辦理事項辦事指南。共梳理出公共服務(wù)事項35項，其中能夠達到“只跑一次”事項23項，占總事項量的55.88%，目前已經(jīng)完成9項進駐大廳辦理事項的對接工作，其中7項辦理事項已進廳辦理。三是宣傳指導(dǎo)到位。根據(jù)“只跑一次”事項梳理，完善政務(wù)服務(wù)行政審批辦事指南，廣泛宣傳告知審批事項的申報條件、提交材料等，暢通網(wǎng)上咨詢受理與答復(fù)的渠道，通過優(yōu)化流程、精減環(huán)節(jié)、推行網(wǎng)上辦理等加快實現(xiàn)“只跑一次”。四是措施亮點到位。將市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站和建設(shè)工程安全監(jiān)督站兩個單位合屬辦公，便于簡化程序，縮短辦理時限；派專人為棚改回遷小區(qū)辦理進戶手續(xù)進行現(xiàn)場辦公，讓老百姓在家門口享受服務(wù)；與開發(fā)建設(shè)單位對接辦公,告知“只跑一次”所需提供申報材料,便于開發(fā)建設(shè)單位提前了解備案手續(xù)相關(guān)要件,真正使“只跑一次”惠及企業(yè)和群眾；與不動產(chǎn)登記部門集成辦公，抽調(diào)17名業(yè)務(wù)骨干與不動產(chǎn)登記及相關(guān)部門集成到一個業(yè)務(wù)大廳，共同設(shè)立不動產(chǎn)登記綜合窗口，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記交易全業(yè)務(wù)、全流程“只跑一次”。

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