汽車消費過程中你是否遭遇消費陷阱？

汽車消費過程中是否遭遇消費陷阱？
市消保中心（市消保委）征集消費問題或建議
襄陽日報網訊【通訊員文勇全媒體記者吳艷】隨著家用汽車的普及，關于汽車消費投訴的問題越來越多，去年汽車消費投訴首次躍居各類消費投訴的第一位。從5月2日至9日，市消保中心（市消保委）向社會公開征集關于汽車消費過程中遇到的問題，如果消費者遇到不公平的交易，可通過電話或郵箱進行投訴。
征集問題或建議范圍：價格、服務收費方面，是否確保消費知情權，是否有不合理不合法收費，是否出具規范收費憑證；公平交易方面，是否在車輛保險、代辦牌照、裝飾裝修、按揭貸款等方面存在強制消費、高額收費，是否有不平等格式條款，是否有消費陷阱，誘導不必要、額外消費，交車時是否完整交付憑證和文件，并保證車輛配置表述與實物一致；廣告宣傳方面，是否存在虛假不實現象；服務態度方面，是否存在售前售后態度迥異、推諉失信現象；爭議解決是否及時便捷。
市民提供問題線索時，準確表述時間、地點、經營者、金額、事件經過、當事人及電話，以便開展調查。投訴電話為0710-3503315，也可通過電子郵箱xysxfzwyh@163.com進行反饋。

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