哈市“智能找廁”系統上線試運行 公廁哪個離你最近，手機一點便知
1月10日，由哈市城管局會同航天五院聯合研發的“智能找廁”app上線試運行。無論是本地市民還是外地到哈來的游客，通過二維碼掃碼安裝“智能找廁”app后，即可在手機上找到離你最近的公廁，目前該系統囊括了哈市全城獨立公廁和旅游公廁。同時，市民、游客還可以在系統中反饋公廁的使用及日常管理情況并做出評價，12319市城管監督指揮平臺作為“智能找廁”系統的維護平臺，將設專人負責對市民反饋的信息匯總，及時對系統進行維護更新，市民評價情況也將納入市城管部門對各區日常考評之中。
近年來，我市通過開展廁所革命，加快推進城區公廁建設步伐，不斷提高公廁日常管理水平。目前，全市8 個區（不含雙城區）共有公廁2184座，平均每平方公里達到4.8座的標準（住建部標準為3-5座/平方公里）。其中：獨立公廁946座（水沖公廁570座，旱廁346座，移動公廁30座），景區旅游公廁378座，火車站、商場、賓館、飯店、加油站、公交首末站和展覽館、體育場館等公共建筑附設的公廁860座（主要分布在商業區）。
公廁數量增加后，如何讓這些分布在我市各處的廁所能以最近的距離、最優的方式讓市民、游客第一時間抵達，以解其不時之需，成了城管部門著力攻堅的一項重要課題。在信息化高度發展的新時代，自助性能的科技軟件應運而生。2017年10月起，為讓市民更便捷、更快速如廁，市城管局會同中國航天五院，研究設計并開發了“智能找廁”系統。這一具有智能化、便捷化的手機客戶端，開啟了智能找廁、智能管理的新嘗試。系統首次囊括了全市獨立公廁946座；景區旅游公廁378座。火車站、商場、賓館、飯店、加油站、公交首末站和展覽館、體育場館等公共建筑附設的公廁860座作為公廁聯盟企業，在完成掛牌后進行系統錄入。
為了保證公廁點位的準確性，市區環衛部門的工作人員對每一個上線公廁點位進行實地踏查，利用gps對每個公廁的地理位置進行定位，并對公廁進行了實景拍照存檔。公廁的蹲位數、設施配置情況也都一一記錄在案。借助百度地圖，將掃描完畢的公廁點位定位在地圖上，實現了方便、快捷、準確查找公廁的功能。
“冰城智能找廁”系統于2018年1月10日開始投入試運行，用戶可通過掃描二維碼等方式下載“冰城智能找廁”app客戶端，進入后即可使用。市民、游客進入其界面后，手機上即顯示本人所處位置及距離最近的公廁，可選擇駕車、、騎行、步行等方式，按照導航前往如廁。除此之外，也可查詢任意公廁外觀照片、具體點位、路線距離和蹲位個數，并對環境衛生、設備設施、人員服務進行點擊評價。在此基礎上，為了更加直觀地反映公廁的服務質量，系統還開發了可接收照片、文字的功能，市民可通過圖片和文字形式對任何一座公廁進行更加直觀的評價，促進我市公廁管理水平提升。市城管局也將把市民游客反饋公廁情況，結合日常巡檢、抽查結果作為對各區公廁日常管理情況的日常考評依據，與以獎代投資金掛鉤。
配合“智能找測”系統的上線運行外，為方便市民和游客，市城管部門在全市公廁50米范圍內設置導向牌，市民也可根據地圖進行找廁。
（適用于andriod用戶）
“冰城智能找廁”app 軟件andriod版已經發布，蘋果手機用戶請暫時關注“哈爾濱12319公共服務平臺”微信公眾號，在公共服務菜單下點擊“冰城智能找廁”，其適用版本即將推出。
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