2018年6月市長公開電話辦理情況
六月份市長公開電話辦理情況
一、整體情況
本月，市長公開電話辦受理群眾訴求1967件次，辦結率97%，及時率92%，市民滿意率90%；督辦《局長信箱》信件93件；組織網絡單位現場辦公21次，收到市民感謝信、感謝電話34件。
二、主要問題辦理情況
1.供水問題。本月，因管線老化故障導致供水中斷問題反映突出。主要有市房管中心產權平山區師范街實華1號樓、轉山新家源小區26號樓高層；桓仁縣大清溝村西堡7組、桓仁匯景華苑小區12號樓等。其中，師范街實華1號樓供水進戶管多處滲漏，產權單位市房管中心因技術原因遲遲未能修復，導致該樓高層供水中斷10日余。經協調，市自來水公司無償提供技術支援協助產權單位測查漏點，故障問題得以解決。上述停水問題均已解決。
2.下水井堵塞問題。本月，關于居民區下水井堵塞問題反映集中。主要有市房管中心產權平山區轉山路13-2號樓、明山區峪明路工行家屬樓；本鋼房管中心產權平山區東光街559號樓；本鋼房產開發公司產權平東園二期5號樓等。經落實督辦，各產權單位積極組織疏通，同時對清掏物及時清理。目前，上述問題均得到快速解決。
3.噪音擾民問題。本月適逢中、高考。在市領導高度重視下，各相關部門對高考各項工作進行了周密的部署，公安、環保等部門專門開展了噪音專項整治行動，為全市中、高考學生保駕護航。期間，市長公開電話辦共受理噪音擾民問題訴求6件次，主要有平山區泉涌小區鉤機作業、解放路韓朝燒烤路段道路施工噪音、賓館路雙擁農貿大廳空調噪音、明山區友誼巷15號樓公建排風機噪音等。經落實，相關環保監察部門緊急出動，及時制止擾民現象，為考生提供了安靜的備考環境。
附：網絡單位六月份承辦訴件情況統計表
網絡單位六月份承辦訴件情況統計表
項
目
單 位
訴件
總數
直辦
件數
轉辦
件數
辦結
件數
辦 結
率%
超時
件數
及 時
率%
明山區人民政府
209
51
158
155
98
42
72
平山區人民政府
121
27
94
94
100
0
100
市公安局
117
62
55
55
100
0
100
市住房和城鄉建設委員會
63
17
46
38
82
0
100
市教育局
53
47
6
6
100
0
100
溪湖區人民政府
49
12
37
37
100
0
100
市房產管理服務中心
37
10
27
27
100
0
100
市工商局
35
28
7
5
71
0
100
市交通運輸局
32
18
14
9
64
1
89
市人力資源和社會保障局
31
26
5
5
100
0
100
本溪滿族自治縣人民政府
30
18
12
12
100
0
100
市司法局
30
30
0
0
桓仁滿族自治縣人民政府
28
15
13
13
100
0
100
市食品藥品監督管理局
16
14
2
2
100
0
100
市供暖管理辦公室
15
11
4
4
100
0
100
南芬區人民政府
13
7
6
6
100
0
100
本鋼房產管理中心
13
2
11
11
100
0
100
本溪經濟技術開發區管委會
11
5
6
6
100
0
100
本溪港華燃氣公司
11
3
8
8
100
0
100
市衛計委
10
9
1
1
100
0
100
本鋼房地產開發公司
9
4
5
5
100
0
100
市文化廣播電影電視局
8
5
3
3
100
0
100
中國移動本溪分公司
7
2
5
5
100
0
100
市旅游委
7
5
2
1
50
0
100
市城市管理綜合執法局
7
0
7
7
100
0
100
本溪鋼鐵集團
7
2
5
5
100
0
100
市環保局
6
4
2
2
100
0
100
網絡單位六月份承辦訴件情況統計表
項
目
單 位
訴件
總數
直辦
件數
轉辦
件數
辦結
件數
辦結
率%
超時
件數
及時
率%
市自來水總公司
5
4
1
1
100
0
100
市國土資源局
5
2
3
3
100
0
100
市國資委
4
2
2
2
100
0
100
本溪供電公司
4
2
2
2
100
0
100
市銀監分局
4
4
0
0
中國電信本溪分公司
3
1
2
2
100
0
100
市商務局
3
2
1
1
100
0
100
市水務局
3
0
3
3
100
0
100
市政府法制辦公室
3
3
0
0
市供銷社
3
3
0
0
市發改委
3
3
0
0
市財政局
2
1
1
1
100
0
100
中國聯通本溪分公司
2
0
2
2
100
1
50
市機關事務管理局
2
2
0
0
市地稅局
2
2
0
0
市民政局
2
2
0
0
市體育發展委員會
1
0
1
1
100
0
100
市城鄉建設綜合開發公司
1
0
1
1
100
1
0
市農委
1
1
0
0
市安全生產監督管理局
1
1
0
0
中國農業本溪分行
1
1
0
0
中國銀行本溪分行
1
1
0
0
其他
936
934
2
2
100
0
100
合 計
1967
1405
562
543
97
45
92
16日開始工業二路進行工程施工 請市民注意繞行
我市進入2018年防汛臨戰狀態
徐勤忠主持召開十二屆縣委常委會第八十一次會議
今非昔比今勝村
武漢秋日晚霞美景
2018年6月市長公開電話辦理情況
樂亭縣人社局確保工傷認定申請“最多跑一次”
日照將誕生一項新世界紀錄！邀請您也一起見證歷史時刻！
我市市區公租房租賃補貼提高
蚌山區天橋街道組織開展“世界人口日”主題活動
張兵在迎接國家海洋督察工作部署會上強調全力以赴抓好督察迎檢
市環保局參加全市意識形態工作專題培訓會
創建放心消費示范單位 營造安全誠信購物環境
方城縣二郎廟鎮：企業家愛心人士捐款資助貧困生—夢圓大學夢
河北日報：建筑施工揚塵專項整治啟動
市公安局傳達學習貫徹市委十一屆五次全會精神
2018年10月21日TVOC濃度排名
上海市農業委員會關于做好2018年本市耕地質量保護與提升項目實施工作的通知
舜玉路街道 紀工委護航產權制度改革
涇縣計生協開展“關愛老人健康，共享幸福生活”慰問
一、整體情況
本月，市長公開電話辦受理群眾訴求1967件次，辦結率97%，及時率92%，市民滿意率90%；督辦《局長信箱》信件93件；組織網絡單位現場辦公21次，收到市民感謝信、感謝電話34件。
二、主要問題辦理情況
1.供水問題。本月，因管線老化故障導致供水中斷問題反映突出。主要有市房管中心產權平山區師范街實華1號樓、轉山新家源小區26號樓高層；桓仁縣大清溝村西堡7組、桓仁匯景華苑小區12號樓等。其中，師范街實華1號樓供水進戶管多處滲漏，產權單位市房管中心因技術原因遲遲未能修復，導致該樓高層供水中斷10日余。經協調，市自來水公司無償提供技術支援協助產權單位測查漏點，故障問題得以解決。上述停水問題均已解決。
2.下水井堵塞問題。本月，關于居民區下水井堵塞問題反映集中。主要有市房管中心產權平山區轉山路13-2號樓、明山區峪明路工行家屬樓；本鋼房管中心產權平山區東光街559號樓；本鋼房產開發公司產權平東園二期5號樓等。經落實督辦，各產權單位積極組織疏通，同時對清掏物及時清理。目前，上述問題均得到快速解決。
3.噪音擾民問題。本月適逢中、高考。在市領導高度重視下，各相關部門對高考各項工作進行了周密的部署，公安、環保等部門專門開展了噪音專項整治行動，為全市中、高考學生保駕護航。期間，市長公開電話辦共受理噪音擾民問題訴求6件次，主要有平山區泉涌小區鉤機作業、解放路韓朝燒烤路段道路施工噪音、賓館路雙擁農貿大廳空調噪音、明山區友誼巷15號樓公建排風機噪音等。經落實，相關環保監察部門緊急出動，及時制止擾民現象，為考生提供了安靜的備考環境。
附：網絡單位六月份承辦訴件情況統計表
網絡單位六月份承辦訴件情況統計表
項
目
單 位
訴件
總數
直辦
件數
轉辦
件數
辦結
件數
辦 結
率%
超時
件數
及 時
率%
明山區人民政府
209
51
158
155
98
42
72
平山區人民政府
121
27
94
94
100
0
100
市公安局
117
62
55
55
100
0
100
市住房和城鄉建設委員會
63
17
46
38
82
0
100
市教育局
53
47
6
6
100
0
100
溪湖區人民政府
49
12
37
37
100
0
100
市房產管理服務中心
37
10
27
27
100
0
100
市工商局
35
28
7
5
71
0
100
市交通運輸局
32
18
14
9
64
1
89
市人力資源和社會保障局
31
26
5
5
100
0
100
本溪滿族自治縣人民政府
30
18
12
12
100
0
100
市司法局
30
30
0
0
桓仁滿族自治縣人民政府
28
15
13
13
100
0
100
市食品藥品監督管理局
16
14
2
2
100
0
100
市供暖管理辦公室
15
11
4
4
100
0
100
南芬區人民政府
13
7
6
6
100
0
100
本鋼房產管理中心
13
2
11
11
100
0
100
本溪經濟技術開發區管委會
11
5
6
6
100
0
100
本溪港華燃氣公司
11
3
8
8
100
0
100
市衛計委
10
9
1
1
100
0
100
本鋼房地產開發公司
9
4
5
5
100
0
100
市文化廣播電影電視局
8
5
3
3
100
0
100
中國移動本溪分公司
7
2
5
5
100
0
100
市旅游委
7
5
2
1
50
0
100
市城市管理綜合執法局
7
0
7
7
100
0
100
本溪鋼鐵集團
7
2
5
5
100
0
100
市環保局
6
4
2
2
100
0
100
網絡單位六月份承辦訴件情況統計表
項
目
單 位
訴件
總數
直辦
件數
轉辦
件數
辦結
件數
辦結
率%
超時
件數
及時
率%
市自來水總公司
5
4
1
1
100
0
100
市國土資源局
5
2
3
3
100
0
100
市國資委
4
2
2
2
100
0
100
本溪供電公司
4
2
2
2
100
0
100
市銀監分局
4
4
0
0
中國電信本溪分公司
3
1
2
2
100
0
100
市商務局
3
2
1
1
100
0
100
市水務局
3
0
3
3
100
0
100
市政府法制辦公室
3
3
0
0
市供銷社
3
3
0
0
市發改委
3
3
0
0
市財政局
2
1
1
1
100
0
100
中國聯通本溪分公司
2
0
2
2
100
1
50
市機關事務管理局
2
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市地稅局
2
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市民政局
2
2
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0
市體育發展委員會
1
0
1
1
100
0
100
市城鄉建設綜合開發公司
1
0
1
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100
1
0
市農委
1
1
0
0
市安全生產監督管理局
1
1
0
0
中國農業本溪分行
1
1
0
0
中國銀行本溪分行
1
1
0
0
其他
936
934
2
2
100
0
100
合 計
1967
1405
562
543
97
45
92
16日開始工業二路進行工程施工 請市民注意繞行
我市進入2018年防汛臨戰狀態
徐勤忠主持召開十二屆縣委常委會第八十一次會議
今非昔比今勝村
武漢秋日晚霞美景
2018年6月市長公開電話辦理情況
樂亭縣人社局確保工傷認定申請“最多跑一次”
日照將誕生一項新世界紀錄！邀請您也一起見證歷史時刻！
我市市區公租房租賃補貼提高
蚌山區天橋街道組織開展“世界人口日”主題活動
張兵在迎接國家海洋督察工作部署會上強調全力以赴抓好督察迎檢
市環保局參加全市意識形態工作專題培訓會
創建放心消費示范單位 營造安全誠信購物環境
方城縣二郎廟鎮：企業家愛心人士捐款資助貧困生—夢圓大學夢
河北日報：建筑施工揚塵專項整治啟動
市公安局傳達學習貫徹市委十一屆五次全會精神
2018年10月21日TVOC濃度排名
上海市農業委員會關于做好2018年本市耕地質量保護與提升項目實施工作的通知
舜玉路街道 紀工委護航產權制度改革
涇縣計生協開展“關愛老人健康，共享幸福生活”慰問