觀巢鎮(zhèn)：“加減乘除”提升頤養(yǎng)之家管理水平
“在這里不僅吃得好,而且村里的干部都很關(guān)心我們,有很多好心人來看望我們,鎮(zhèn)里衛(wèi)生院還經(jīng)常來給我們檢查身體,這日子越過越舒服哦!”每次談到頤養(yǎng)之家,觀巢鎮(zhèn)觀巢村79歲的張?zhí)m英都會笑著這樣夸贊。據(jù)悉,觀巢村頤養(yǎng)之家標(biāo)準(zhǔn)點由于管理水平等方面表現(xiàn)突出,在2017年被評為全市五十強頤養(yǎng)之家。這是觀巢鎮(zhèn)在貫徹落實這項農(nóng)村養(yǎng)老民心工程的重要體現(xiàn),也是多措并舉提升頤養(yǎng)之家管理水平的有效成果。
據(jù)了解,觀巢鎮(zhèn)共有22個用餐點,其中19個標(biāo)準(zhǔn)點,3個配送點,送餐車9輛,共有入家老人298名。“想老人之所想,憂老人之所憂,一切以老人為中心”是觀巢鎮(zhèn)頤養(yǎng)之家辦家宗旨,觀巢鎮(zhèn)始終牢牢把握市委、市政府關(guān)于“頤養(yǎng)之家”的一系列政策方針,落實黨組織引領(lǐng),黨員志愿者服務(wù)、老人自我管理、社會力量廣泛參與的養(yǎng)老新模式,有效破解了農(nóng)村養(yǎng)老難題,做到老人開心、子女寬心、政府放心。
注重入家體驗用心管家,給服務(wù)做加法。為了確保食材新鮮,觀巢鎮(zhèn)做到專人專崗負(fù)責(zé)食材購買,并在保證老人飲食健康搭配和食材新鮮的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新“點餐”和“餐后點評”服務(wù),洋潭村委鄒家村頤養(yǎng)之家食材購買由村委委員張云根專人負(fù)責(zé),他每天都會耐心詢問老人的飯菜喜好,以便購買的食材更符合老人的口味。為了節(jié)省成本,又能買到當(dāng)季新鮮的蔬菜,張云根有時候要凌晨兩三點去城區(qū)菜市場購買食材,根據(jù)老人提出的意見或建議及時匯總,改善飲食方面不足的地方,給老人們提供一個“舒心”的用餐體驗。同時,為了豐富老人精神生活,鎮(zhèn)村兩級經(jīng)常組織愛心人士和志愿者到頤養(yǎng)之家為老人進(jìn)行服務(wù),觀巢村考慮到有的老人眼神不太好、識字不多的情況,村委干部和頤養(yǎng)之家管理人員經(jīng)常輪流為老人“讀報、讀書”,滿足老人讀書、看戲的心愿。還建立了頤養(yǎng)之家管理人員與“入家”老人家屬的微信聯(lián)系群,方便親屬隨時了解老人動態(tài)。
開辟專用田地節(jié)儉持家,給成本做減法。充分利用村莊閑置地開辟菜園、稻田專項用于頤養(yǎng)之家,并進(jìn)行分區(qū)管理,大部分村設(shè)有老人自留地、黨員志愿田、村干部志愿田等,節(jié)約了辦家的成本。上汾村和社頭村都在頤養(yǎng)之家周邊開辟了“頤養(yǎng)之家”專供菜園和稻田,田地由頤養(yǎng)之家工作人員和黨員志愿服務(wù)者負(fù)責(zé)日常管理,同時充分發(fā)揮老人自治的作用,吸引了不少有勞動力的老人一同參與進(jìn)來,老人們都把田地當(dāng)成自家的田地一樣對待,自種的田地不僅節(jié)約了辦家成本,確保了食材的安全,同時也融洽了老人之間的日常關(guān)系。
充分發(fā)動社會力量辦家,給資金做乘法。充分挖掘商會和社會各界人士資源,充實辦家資金。觀巢商會自今年2月成立以來,先后以商會和聯(lián)絡(luò)組名義走訪慰問頤養(yǎng)之家2次,共捐助物資和慰問金5萬余元;社會各界愛心企業(yè)和人士共走訪慰問頤養(yǎng)之家50余次,捐助物資和慰問金近10萬元。上汾村張軍慶和洋潭村劉曉江免費捐助自家樓房供頤養(yǎng)之家辦家所用,每年可為頤養(yǎng)之家節(jié)約近萬元辦家成本。對“入家”困難老人進(jìn)行結(jié)對幫扶,幫助其繳納“入家”費,如洋潭村劉曉江和張林平等企業(yè)家都結(jié)對幫扶了困難群眾,經(jīng)常開展走訪慰問,還為他們繳納“入家”費,這些愛心舉動在社會營造了尊老愛老的良好風(fēng)尚,并為頤養(yǎng)之家可持續(xù)運行提供資金保障。
不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施強家,給隱患做除法。嚴(yán)格按市區(qū)有關(guān)要求,力求打造標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)設(shè)施。所有用餐點都配備了應(yīng)急救護(hù)箱,并開展了多次應(yīng)急救護(hù)演練;為“入家”老人購買意外傷害險,提高老人生命安全保障。統(tǒng)籌考慮到老人的舒適與方便,室內(nèi)分設(shè)了男女衛(wèi)生間,進(jìn)一步細(xì)化了功能分區(qū)。樓下村頤養(yǎng)之家購置了輕便可移動的椅子方便老人曬太陽,在活動室的椅子上鋪設(shè)了座墊保暖,在室外安裝了健身器材供老人娛樂健身,增設(shè)了電熱水器,老人隨時可到頤養(yǎng)之家接用熱水。頤養(yǎng)之家將老人的餐具統(tǒng)一印上了標(biāo)簽,確保每位老人有獨立專屬的餐具使用。緊把食品安全關(guān),每個村委都配備了一套食品安全檢測裝備,對頤養(yǎng)之家的食材和碗筷等進(jìn)行常態(tài)化檢測,確保老人用餐安全。
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