市救助站“寒冬送溫暖”專項救助行動側記逆寒流而上 送溫暖入心

寒冬到來，瑟瑟冷風刺骨，晚上最低氣溫已降到攝氏零度以下。街上的行人腳步匆匆，恨不得馬上回到溫暖的家中。然而有這么一群人，他們有的穿梭在行人眾多的景區、夜市乞討，有的坐著輪椅或靠著自制的小車在街頭賣藝，有的則漫無目的地在街頭流浪、居無定所……他們的安全令市救助站的工作人員憂心。
為保障生活無著的流浪乞討人員安全過冬，市救助管理站于10月下旬啟動了為期近5個月的“寒冬送溫暖”專項救助行動。專項救助行動中，市救助站工作人員冒著嚴寒走上街頭，勸導流浪乞討人員進站接受救助，為街頭乞討人員發放食品，為街頭賣藝人員送上棉被，為返鄉受助人員購買車票……對重點人群、重點區域開展全天候、拉網式排查，為受助對象送去御寒物資，傳遞溫暖。截至12月21日，市救助站通過街面救助勸導流浪乞討人員223人次，共出動車輛200余車次，發放棉衣、棉褲80余套，棉被40余條，食品150余件。
專項救助行動中，市救助站增加街面巡查次數，擴大救助范圍，重點加強了夜間救助。市救助站每天組織專項巡查救助小組帶上棉衣、棉被、食品等物資，深入車站、繁華街區、橋梁涵洞、景區等流浪乞討人員集中活動和露宿的區域進行巡查，對街頭流浪乞討人員以及臨時陷入困境而無法回家的群眾提供分類救助。對愿意入站求助的護送到站提供救助，保證吃得飽、穿得暖、住得安穩，需要護送返鄉的安排專人、專車護送，需要進行醫療救治的急危重病人則安排定點醫院救治，為返鄉困難的群眾提供食宿、通信、衣物和返鄉車票等臨時性救助；對老人、未成年人等特殊困難人員提供保護性救助，切實保障他們的生命健康權益；對不愿意接受救助的人員提供必要的食品、棉衣、棉被等御寒物資，幫助他們平安過冬。真正做到發現一個、勸導一個、救助一個，不讓一名生活無著的流浪乞討人員挨餓受凍。
每當接到群眾打來熱線電話告知街頭有流浪人員時，市救助站都高度重視，安排人員、車輛及時到現場甄別救助，做到不忽視任何求助信息，確保街頭不出現生活無著的流浪乞討人員凍死、凍傷等惡性事件。來自南陽的一名流浪老人已在開封多年，長期住在一個自助取款點里。寒潮來襲，工作人員多次開展勸導工作，他都不愿意到站內接受救助，也不愿意返鄉。工作人員只好為其送上御寒衣物和食品，留下愛心救助卡，并在日常巡查中關注其動態，以便能夠及時給予他幫助。
市救助站站長朱亞軍說：“流浪乞討人員有的有家難回、有的無家可歸、有的年幼無知、有的老弱病殘、有的身無分文、有的神志不清。他們失去了親人的呵護，難以得到社會的關愛；他們在人生的道路上顛沛流離、掙扎生存。救助站是守護他們生命安全、幫助他們重返家庭的最后一道防線，也是他們感受社會大家庭溫暖的最珍貴港灣。在受助人員找到家之前，救助站就是他們的家，要給他們家的溫暖。”她希望通過本報呼吁廣大市民發現城市生活無著流浪人員，請幫助他們撥打110或市救助站24小時救助熱線22332711、18337847081，讓他們可以得到及時救助。

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