執(zhí)勤新兵助丟票父子乘高鐵回家
7日，廣州南站發(fā)生了暖心一幕。2月7日10時許，在廣州南站3進站口門旁，地上散落著一堆玩具、衣服、零食和一只破行李袋，一個男人帶著大約五歲的小男孩坐在地上一個勁地翻著大包小包。“哎喲、哎喲，票丟了，找不著了，回不去了。”男人蹲在地上、抱著頭沮喪地念叨著。正在值班站崗的歐陽晴看到這一幕，從圍觀的人群中擠了進去，一邊安撫坐在地上的兩位旅客一邊幫忙收著地上的行李，引導(dǎo)他們走到武警休息區(qū)，以免影響其他旅客進站候車。
經(jīng)了解得知，男人叫黃朝陽，在廣州打工已經(jīng)有三年了，今天準備帶著兒子坐車回貴陽老家過年，結(jié)果進站時發(fā)現(xiàn)把車票給弄丟了，此時已經(jīng)離開車還不到半個小時了。黃朝陽說：“每次看電視，看著電視上飛馳而過的高鐵，兒子就一直盯著看，并問道我們什么時候也坐一次高鐵回家。”
這一次，為了實現(xiàn)兒子的心愿，特地早早地買了兩張高鐵票，結(jié)果卻不知道怎么給弄丟了。歐陽晴聽完，想到目前廣州南站前往廣西、貴陽等方向的旅客暫不能憑身份證進站候車，必須票、證、人一致方能進站，便安慰道：“別著急、別著急，我想想辦法。”歐陽晴是廣東省總隊執(zhí)勤支隊一名入伍新兵，雖然是第一次參加春運安保，卻是備足了“功課”，針對旅客常問的問題，提前學(xué)習(xí)了關(guān)于辦理改簽，退票，掛失補等知識。
了解到兩父子因“掉票”而不能進站乘車后，他立即聯(lián)系其他戰(zhàn)友幫忙整理兩父子的行李，便帶著兩父子快速跑到東售票廳重點旅客窗口重新補辦了車票。
拿到兩張新的車票后，他背著行李帶著兩父子一路走著應(yīng)急通道，快速從15a檢票口檢票上車。在車門口，黃朝陽激動地不知如何是好。在列車快要關(guān)門時之際，父子倆齊刷刷地向歐陽晴敬了一個不太標準的軍禮，兒子黃嘉佳看著歐陽晴，一臉認真地說“謝謝哥哥，我以后長大了也要當(dāng)兵。”
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