(記者王靜)3月8日上午,秦皇島海事局局機關、東港海事處、西港海事處、山海關海事處、北戴河海事處等五個政務受理大廳負責政務受理的女職工們放棄休息,來到秦皇島東港海事處轄區停泊的船上,傾聽船員的心聲,了解船員在政務受理過程中的需求,用特殊的方式慶祝自己的節日,為全國兩會營造平安和諧的水上交通氛圍。
活動現場,秦皇島海事局的女職工為船員們集中講解了船員職務晉升、考試與證書申領有關的內容,利用ppt詳細展示船員證書申報系統的操作過程,以及船員在辦理業務時經常遇到的疑點、難點問題,并與船員圍坐在一起面對面溝通,傾聽他們對海事政務受理的意見和建議。
“船員是一個比較特殊的群體,常年漂泊在海上,多數不能熟練掌握電腦操作,在個人申辦業務時存在一定的困難。”秦皇島海事政務中心受理監督員岳海濤說,“此次我們為船員發放了‘便民小紙條’和‘問題集’,上面印有河北船員信息申報平臺網址、各政務窗口咨詢電話、船員證書申報的簡要流程以及任解職需要提交的材料,讓船員們經常需要用到的常識都能夠一目了然。”
秦皇島海事政務中心副主任劉英表示,將以此次活動為契機,進一步引導秦皇島海事政務窗口女職工立足崗位,建功海事,提高秦皇島海事群眾滿意度、公信力,展示巾幗海事風采,為全國兩會期間營造平安和諧的水上交通氛圍。
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