工行泰安分行積極發展個人消費貸款業務

作者 趙緒春 馬麗
今年以來，工行泰安分行高度重視個人消費貸款業務，采取積極有效措施，加大市場營銷力度，大力發展個人消費貸款，提高貸款收益率。
加強市場營銷。組織客戶經理深入到家居批發市場、商品交易市場、房地產開發商等地宣傳個人貸款業務，了解客戶融資需求，講解制定適合的組合產品。通過走訪客戶、市場調查等方式，加強個貸產品市場營銷拓展的廣度和深度。
加大考核力度。把全年非住房類個人貸款目標任務分解到每個客戶經理，實行目標任務按周監測，按月進行考核。利用網點遍布較廣的資源優勢，把個人貸款業務的營銷渠道拓展至網點，由原來單一考核個人貸款客戶經理延伸到各營業網點。發動網點利用客戶資源及個客的人脈優勢，鼓勵其積極營銷個人經營貸款、個人家居消費貸款。
加強客戶經理培訓。該行高度重視風險量化數據對個人貸款風險特別是潛在風險揭示作用。加強客戶經理培訓，培訓前應就培訓內容采取座談會、征求意見表形式等向客戶經理征求意見，并結合檢查、監測、不良貸款原因剖析等工作發現的問題，精心選擇針對性強的培訓材料，注重講解如何運用個人內部評級成果防范個人貸款風險，加深客戶經理對個人內部評級成果在貸款風險分析、識別、防范中作用的理解，促進客戶經理積極運用個人內部評級成果范個人貸款風險，以增強個人貸款風險管控能力。
強化個人不良貸款催收清收。一是堅持下移工作重心，對重點支行和重點項目實行“一對一，點對點”幫促督導，以點帶面提高工作效率和效果。二是對違約期數少的客戶，由管戶客戶經理采取電話的方式進行催收，對電話催收無效和違約三期以上的關注類客戶，實行重點監控，指派專人上門約談清收。三是對有資產保證，又不履行還款義務的借款人則采取法律訴訟的方式清收；對惡意逃債人員則采取由公安經偵協助清收；對重點違約貸款集中的支行則采取成立專項清收工作組的方式集中催、清收，通過集中催、清收的方式助推催收效率的提高。

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