新華社沈陽7月15日電(洪可潤、于也童)直接在校園內取到回家的車票、售票廳增設學生專口、為殘疾大學生設計“一條龍”服務、大件行李“順手寄”……
近日,東北地區各大院校陸續進入暑假,中國鐵路沈陽局集團有限公司在沈陽、大連、長春等車站采取了多項便民舉措,為大學生平安順利回家提供更便捷、舒適的愉快旅途。
據介紹,沈陽、大連等城市高校比較集中,鐵路部門采取流動售票進校園、安設自動取票機等方式,讓大學生不出校園就能拿到回家的車票。
吉林站針對學校距離車站較遠、學生購票不便的情況,將移動售票車開進東北電力大學、北華大學、吉林鐵道技術學院等多家高校,方便大學生就近購取車票。
同時,大連站在大學生集中返鄉期間強化手機充電、熱水供應、問詢解答等服務,針對大學生旅客包裹較多的實際,在指定位置辦理“順手寄”服務,大學生可以在服務臺直接將大件行李快遞回家,免去了行程中不方便攜帶的煩惱。
在此基礎上,沈陽局集團公司還強化大學生中特殊人群的重點服務。長春站“輪椅姐”朱立紅愛心服務室提前與長春市特殊教育學院取得聯系,為殘疾大學生放假回家提前設計“一條龍”服務,從購票、進站、上車、中轉都做好有序銜接。
據中國鐵路沈陽局集團有限公司負責人介紹,為了讓廣大學子順利踏上返鄉之路,沈陽局集團公司在開行331對圖定列車基礎上,還加開了66.5對暑運臨客,全力滿足旅客需求。
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