“做職工最堅強的后盾”
協(xié)調(diào)勞動關(guān)系矛盾是個煩心事，勞動維權(quán)工作是個苦行當。
從事勞動維權(quán)工作11年來，市人社局調(diào)解仲裁管理處主任科員岳躍軍卻有著自己的理解：勞動維權(quán)無小事，它一頭托著發(fā)展，一頭托著民生；一面牽著和諧，一面牽著公正，維護勞動者合法權(quán)益是責任，維護社會和諧穩(wěn)定是責任。
為幫助務(wù)工人員討薪，岳躍軍時常面對無良老板的惡語相對；為整治非法用工，他與違法者斗智斗勇；為處理勞動關(guān)系突發(fā)事件，他經(jīng)常沖在第一線，成為職工最堅強的后盾。
2015年1月底，春節(jié)將至，市人社局辦公大樓外卻迎來了一群風塵仆仆的農(nóng)民工，他們拖家?guī)Э冢持欣畋蝗臁Ｔ瓉恚麄兪窃谀抽_發(fā)區(qū)一企業(yè)打工的河南籍農(nóng)民工，還有半年工資未結(jié)清，企業(yè)負責人卻突然失蹤，他們只有到人社部門求助。
案情就是命令。岳躍軍一面做好農(nóng)民工的安撫工作，一面立即部署開展調(diào)查，并與有關(guān)部門聯(lián)系。由于企業(yè)負責人逃逸，案情復雜，處理需要時間，但務(wù)工人員無處可去。于是，岳躍軍連續(xù)兩個夜晚留在辦公室值守，一邊騰出會議室并自費購買盒飯，讓農(nóng)民工們暫且安身；一邊和同事們分頭取證，并核清拖欠的60多萬元工資。經(jīng)過三天兩夜的奮戰(zhàn)，終于找到了該企業(yè)實際控制人并結(jié)清了全部工資。這些農(nóng)民工臨走前，特地趕來向他送上一面錦旗。
如何做好維護企業(yè)和職工兩個權(quán)益一起抓？岳躍軍領(lǐng)悟到：面對勞動者和用人單位時，勞動維權(quán)人應(yīng)是一座橋而不是一道坎。在一來一往中，要把法律法規(guī)送給需要的人，要把百姓和企業(yè)的勞資糾紛圓滿解決，要將形象和信任烙在職企雙方的心中。
有一次，有職工舉報某物業(yè)公司未給職工申報繳納社會保險，接報后岳躍軍隨即上門到該企業(yè)調(diào)查情況，企業(yè)負責人振振有詞地說：“我們貼了社保的錢給職工，由職工自己繳，你們社保局怕是想錢想瘋了。”面對這種情況，岳躍軍認為不能“一罰了之”，他先后四次到該企業(yè)進行溝通，反復講解法律法規(guī)，幫助其梳理在勞動用工方面存在的問題和風險，最終以其耐心和誠心，贏得企業(yè)負責人的理解，企業(yè)為全部職工辦理了社會保險繳納登記。
在多年的執(zhí)法辦案過程中，岳躍軍始終堅持“軟要到位，硬要合法”的工作理念，“軟要到位”就是法律宣傳到位，關(guān)心幫助到位，以理服人到位；“硬要合法”就是作出的處理、處罰經(jīng)得起法律檢驗。其主辦的500余起案件中,絕大多數(shù)用人單位都能夠主動改正違法行為、履行法定義務(wù)，最終處理結(jié)果是用人單位心服口服、勞動者心滿意足，沒有發(fā)生一起因處理程序不當或處理結(jié)果不公而導致行政復議、行政訴訟敗訴或當事人不滿意的情況。
服務(wù)感言
我們的工作承載著勞動者的殷切期望，我們的肩上是沉甸甸的責任和道義。——岳躍軍
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