為維護我區農民工的合法權益,解決拖欠農民工工資等問題,弋江區司法局建立完善四項工作制度,進一步加強農民工法律援助工作,促進社會穩定。
一是嚴格值班制度。加強日常管理,嚴格遵守來訪接待和12348熱線電話咨詢的規章制度。在建筑工程較多和農民工較為集中的工作站,加強值班力量,認真接待和受理農民工的法律咨詢、申請和投訴。群體性案件保證法律援助承辦人及時介入案件辦理。
二是建立首問負責受理制度。對外來農民工涉及的追討勞動報酬、人身損害賠償、工傷賠償等法律援助申請,只要有證據能證明其主張且符合法律援助條件的,本市范圍內,可以打破農民工法律援助案件地域管轄規定,建立農民工法律援助申請首問負責制,保證農民工能得到就近受理及時介入。
三是堅持重大事項報告制度。凡有涉及農民工十人以上群體性的上訪和矛盾可能激化的情況,或其他緊急情況時應當迅速處理并及時報告主管司法局及市法律援助中心。
四是建立統計跟蹤制度。對涉及農民工的法律援助案件單列統計報表,注明承辦人及聯系方式,通過不定期問詢承辦人和受援農民工了解案件辦理進度,敦促承辦人及時辦理案件,確保農民工的合法權益快速得以維護。
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