近日,市工商局副局長胡浩帶隊先后到上海燈具城、復旦居委會消費者權益保護聯絡點走訪調研。市局消保處、虹口區市場監管局有關負責人參加調研。
調研中,有關企業、居委會負責人對工商和市場監管部門長期以來對企業、居委會工作的關心和支持表示感謝,并分別介紹了企業和居委會基本情況、維權聯絡點工作情況等,希望工商和市場監管部門進一步加強業務指導,幫助提高維權聯絡點工作水平。
胡浩對相關單位維權聯絡點工作成效表示肯定,希望相關單位進一步從形式、功能、制度等方面加強聯絡點建設,提高聯絡點規范化建設水平,更好地發揮“宣傳站”、“維權崗”、“監察哨”的作用。同時要求市局相關處室和區局對接企業和基層需求,加強對聯絡點的業務指導力度,及時解決聯絡點建設中的困難和問題。
調研組一行察看了上海燈具城消費維權窗口和品質消費環境營造情況,現場為企業答疑解惑、提供指導。
調研后,市局消保處指導相關區局進一步加強對轄區聯絡點業務指導和法制培訓,提高聯絡點創建水平,為企業發展助力,為居民消費護航。
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