(城中區物價局訊 通訊員李丹琪報道)6月15日,城中區物價局在處理福柳新都小區停車亂收費的投訴時,向福柳新都物業公司——南寧興大物業服務有限公司柳州分公司開具了一份“行政告誡書”。面對一紙告誡,當事人稱贊城中區物價局的行政執法既規范又不失人文關懷,表示要“做守法經營的好企業”。
6月13日晚,城中區物價局接到群眾投訴,反映在福柳新都小區停車壹小時零八分,被收費員收取停車服務費5元,并提供了視頻作為證據。在今年4月份,城中區物價局也兩次接到群眾投訴福柳新都小區物業公司亂收停車費且沒有收費標準公示牌。經調查核實,城中區物價局已責令該物業公司退還投訴人多收的停車費,立即按照柳價格〔2014〕101號文件規定的停車費收費標準制作了收費公示牌,并進行了處罰。才時隔兩月又接到證據確鑿的投訴,而城中區物價局執法人員前往福柳新都進行調查發現,原來貼在福柳新都東、西兩個收費崗亭的收費標準公示已經不見了。經詢問物業公司負責人,其解釋他們物業公司已經把亂收取停車費的兩名收費員開除,為了避免收費員擅自亂收取停車費,物業公司已經購買了智能停車收費系統,目前硬件設備基本安裝好,3、5天就能投入使用。物業公司負責人表示智能停車收費系統安裝好后他們立即把新作的收費公示牌掛上去。有了智能停車系統,收費員想亂收費也不可能了。 為貫徹和諧執法理念,城中區物價局決定對南寧興大物業服務有限公司柳州分公司采取“行政告誡書”形式,引導行政相對人自覺改正,從而實現行政管理目的。
圖為城中區物價局局長鐘劍華(左)向物業公司負責人解釋收費公示相關規定
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