冷水江市中醫(yī)醫(yī)院啟動醫(yī)院滿意度調(diào)查工作

（會議現(xiàn)場）
婁底新聞網(wǎng)訊（通訊員 喻玲玲）5月24日，冷水江市中醫(yī)醫(yī)院召開醫(yī)院滿意度調(diào)查工作動員會議，醫(yī)院各臨床科室、職能部門負(fù)責(zé)人等參加。
本次滿意度調(diào)查主要包括患者滿意度和員工滿意度兩個方面，其中患者滿意度主要針對醫(yī)患關(guān)系、信息提供、服務(wù)流程、硬件環(huán)境和總體滿意度，包括門診患者和住院患者。員工滿意度針對工作內(nèi)容、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展和總體滿意度等內(nèi)容，覆蓋全院在職職工。
市中醫(yī)醫(yī)院黨總支書記黃德光表示：各部門要以開展?jié)M意度調(diào)查為契機(jī)，全面加強(qiáng)醫(yī)院黨政工作管理，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平，全面施行規(guī)范化科學(xué)化管理。同步改善醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化診療流程，提升患者滿意度。（編輯/曹向潮）

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