射洪縣食藥監局上半年收到投訴舉報133件辦結130件

遂寧新聞網訊  為保障全縣人民群眾飲食用藥安全，今年以來，射洪縣食品藥品監管局進一步完善食品藥品安全監管投訴舉報機制和辦理流程，保證投訴舉報件件有落實、事事有回音。
　　據了解，該局在全局實行了投訴舉報回訪制度，在承辦單位對每一投訴舉報件的辦理情況回復給投訴舉報人的同時，由投訴舉報中心逐一進行回訪，聽取投訴舉報人的意見和建議，對投訴舉報人有意見的投訴舉報件將發回承辦單位重新辦理，并跟進至群眾滿意為止。如涉及工作作風或涉嫌廉政紀律的，將送交局紀檢監察部門調查處理，并將扣減承辦單位目標考核分，以提高投訴舉報辦理質量，保證人民群眾飲食用藥安全，提高群眾滿意度。
　　1-6月，該局共收到投訴舉報133件，已辦結130件，其余3件正在辦理中。6月以來，共回訪15件，發回承辦單位重新辦理3件。（賈明高）

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