高新分局為“易走失人員”建檔 助走失人員平安回家 小創(chuàng)舉彰顯為民情懷
近期，珠海市公安局高新分局（以下簡(jiǎn)稱“高新分局”）針對(duì)走失報(bào)警求助多、處置效率不高的現(xiàn)象，創(chuàng)新推出轄區(qū)“易走失人員檔案”，采取線下建檔、線上查閱的方式，積極為民警處置走失警情提供便利，努力縮短走失警情處置時(shí)間，最大限度保障走失人員安全。目前“易走失人員檔案”共建檔14人，建檔以來幫助找回轄區(qū)走失人員5人。 據(jù)了解，經(jīng)高新分局與市局科信部門溝通，打算利用“珠海公安大數(shù)據(jù)平臺(tái)”開發(fā)專門的子系統(tǒng)在相關(guān)派出所試點(diǎn)推廣建立“易走失人員模塊”，更好服務(wù)走失人員救助工作。
因應(yīng)形勢(shì) 推出舉措
走失報(bào)警求助是基層派出所常見警情，實(shí)際工作中派出所每年都要處理大量的人員走失報(bào)警求助。由于該類警情的當(dāng)事人在社會(huì)中大多屬于比較特殊的群體，以高齡、年幼、精神異常人群為主，公安機(jī)關(guān)在處置該類警情過程中存在核查身份、地址難度大等問題和困難，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且處置效果也將直接影響到群眾安全感和對(duì)公安機(jī)關(guān)的滿意度。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年、2017年高新分局共接報(bào)人員走失警情116起，其中老人30起，小孩76起，智力障礙9起，其他1起。分局為救助這些走失人員投入了大量警力和精力。
為有效應(yīng)對(duì)近年來人員走失警情多、牽扯有限警力資源多的現(xiàn)象，結(jié)合落實(shí)市公安局“提升快速反應(yīng)能力”的決策部署，高新公安分局創(chuàng)新舉措，把高效處置人員走失警情落到實(shí)處。從去年11月始，在金鼎派出所率先建立“易走失老人檔案”，現(xiàn)已成功幫助找回轄區(qū)多名80歲至92歲的高齡老人。
收集信息 建檔備查
在金鼎派出所試點(diǎn)建立“易走失老人檔案”的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，高新分局通過廣泛深入的調(diào)研，進(jìn)一步豐富和完善“易走失老人檔案”的做法，于今年1月中旬制定了走失人員警情處置規(guī)范，在全分局范圍內(nèi)推廣建立轄區(qū)“易走失人員檔案”。高新分局采取日常采集和專門采集雙管齊下的方式，按照逐人采集信息、逐一建檔備查的原則，全面采集轄區(qū)老人、小孩、智障人士等易走失人員的近期相片、姓名、年齡、特征、家庭住址、主要監(jiān)護(hù)人和居委會(huì)聯(lián)系方式等信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)易走失人員問題早發(fā)現(xiàn)、早介入。
記者近日從高新分局獲悉，在采集信息時(shí)，該分局一方面在日常接警、處置走失人員警情過程中，對(duì)屬于高新轄區(qū)的實(shí)有人口及時(shí)按規(guī)范要求采集信息建檔，同時(shí)還組織社區(qū)民警深入社區(qū)發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)為公安機(jī)關(guān)提供易走失家庭成員信息。下一步，高新分局還將加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)動(dòng)，拓寬易走失人員信息采集渠道。
在線查閱 全警守護(hù)
采取設(shè)立警務(wù)工作群、在分局網(wǎng)頁(yè)開設(shè)高新分局轄區(qū)易走失人員專欄的形式，高新分局對(duì)“易走失人員檔案”實(shí)行在線共享。信息技術(shù)的充分使用，便于分局路面巡邏警力和處警民警根據(jù)需要實(shí)時(shí)查詢、比對(duì)，切實(shí)改變以往處置此類警情過程中由于初期信息缺失、確定走失人員身份和查詢聯(lián)系人信息困難的現(xiàn)象，極大提高了處警效能，為民警迅速及時(shí)將走失人員安全護(hù)送回家?guī)肀憷绕鋵?duì)于救助多次外出走失的人員成效更為明顯。
去年11月22日下午2時(shí)許，金鼎永豐社區(qū)張伯在港灣大道高速公路入口附近迷路，被執(zhí)勤民警發(fā)現(xiàn)，通過調(diào)閱檔案確定了老人身份和家庭住址。經(jīng)聯(lián)系其家庭，下午4時(shí)許，張伯的家屬趕到派出所將其接回家。整個(gè)過程僅耗時(shí)2個(gè)小時(shí)。
今年1月8日晚，正值寒潮和雨天，金鼎東岸社區(qū)黃伯從家中坐輪椅出來，23時(shí)30分左右逛到金峰中路靠高速路一側(cè)時(shí)全身濕透。正在附近巡邏的民警接報(bào)警后趕到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)其正是經(jīng)常走失、在“易走失人員檔案”中留有信息的老人，于是迅速將其抱上警車經(jīng)御寒處理后送回居所。
1月13日凌晨，家住金鼎官塘社區(qū)的何老伯獨(dú)自一人外出，在港灣大道南方軟件園附近迷路。接報(bào)警后，金鼎派出所民警通過調(diào)閱“易走失人員檔案”，很快確認(rèn)了何老伯的身份，隨后聯(lián)系其家屬將他平安接回。
下一步，通過市局對(duì)相關(guān)資源的整合推廣，走失人員登記信息將日益豐富，在全市范圍查找救助走失人員將更加便利高效。
(摘自2018-3-15《珠江晚報(bào)》第06版)
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