直播日照8月28日訊 家住東港區(qū)香河街道田家窯村的杜女士給我們打來電話,說自己買的一輛二手車遲遲過不了戶,這讓她的生活變得很不方便。
杜女士說,因?yàn)榫鞈偃照諆?yōu)美的景色和清新的空氣質(zhì)量,三年前只身一人從河南來到日照,并定居了下來。為出行方便,去年她在興海路上一家叫路澤二手車批發(fā)的車行買了一輛二手車,沒想到,有車生活沒過多久,這車就成了她生活中的一件煩心事。
“好像去年六七月份我買了一輛車,車牌是江西的,我說外地車牌不能過戶,或者不給年審,他說沒關(guān)系,每一年的年審都一樣,多掏200塊錢,我想一年就多掏200塊錢審車無所謂,我就買了,車花了17000元,買回來之后,我開了三個月,又修車花了兩三千,我去年審給他400塊錢,還有保險1000塊錢。”杜女士告訴記者,跑了三四個地方也沒能審車,找車行退車,車行說不能退,只能換,于是就換了一輛車。
就這樣,杜女士今年1月31日領(lǐng)到了一輛奔騰車的車鑰匙,當(dāng)時車行負(fù)責(zé)人說快過年了,車管所業(yè)務(wù)多,提議年后進(jìn)行車輛過戶,盡管杜女士心里有些犯嘀咕,但他還是接受了車行負(fù)責(zé)人的意見,并簽訂了購車協(xié)議。
“這是購車協(xié)議和收款條,我打的收據(jù)都有,車輛行駛證還是原車主的,不是我的,一直沒過戶。”杜女士擔(dān)心在開車期間出現(xiàn)問題,希望盡快過戶。
為了盡快將車過到自己名下,一過完農(nóng)歷年,杜女士就按照年前的約定,聯(lián)系到了車行負(fù)責(zé)人商談過戶事宜,沒想到事與愿違,該車行負(fù)責(zé)人以種種理由推脫,遲遲不與杜女士辦理車輛過戶手續(xù)。
“我初十找他,他今天拖明天,明天拖后天,后來他跟我說五月份,又說六月十五,我說你光空口無憑,他給我寫的保證。”在杜女士的反復(fù)催促下,該車行負(fù)責(zé)人給賣給她的奔騰車年審。但現(xiàn)在車輛的保險也已經(jīng)到期了,杜女士說,現(xiàn)在車輛沒有了保險,她也不敢使用,好好的車現(xiàn)在成了擺設(shè)。隨后,記者跟隨杜女士來到了興海路62—2號,這個她當(dāng)初買車的地方,可記者走近一看,卻發(fā)現(xiàn)里面的辦公和車輛存放區(qū)域已經(jīng)徹底拆除了。
杜女士說之前因?yàn)檐嚨氖虑闆]少來車行找負(fù)責(zé)人孫士成協(xié)商,無意中她了解到該車行負(fù)責(zé)人孫士成還有另外一處辦公地點(diǎn)。要不是知道孫士成還有另外一處辦公地點(diǎn),杜女士說她現(xiàn)在還真是不知道接下來該怎么辦。
記者又跟杜女士來到了東關(guān)南路一處市場,杜女士指著位于市場門口的板房,說這就是孫士成的另一處辦公地點(diǎn)。但記者卻看見這處板房鐵將軍把門,里面空無一人。透過玻璃門,記者看到了辦公桌下放著幾幅車牌,這似乎也說明了這里曾經(jīng)進(jìn)行過車輛交易。
找不到孫士成,杜女士心里很窩火,但現(xiàn)實(shí)又讓她很無奈。當(dāng)著記者的面,杜女士撥打?qū)O士成的電話,沒打通。
隨后根據(jù)杜女士提供的孫士成的電話多次進(jìn)行撥打,但均未撥通。帶著杜女士的遭遇,記者來到了山東海洋律師事務(wù)所,向?qū)I(yè)律師進(jìn)行了咨詢。律師表示,杜女士在當(dāng)初得知換購的奔騰車存在抵押的情況后,應(yīng)該堅(jiān)決予以拒絕。出現(xiàn)現(xiàn)在這種情況,她自己也存在著一定的過失。
“消費(fèi)者可以首先聯(lián)系商家,和商家達(dá)成一致意見,協(xié)調(diào)處理,畢竟雙方簽訂了買賣合同,而且后續(xù)商家又給他做了保證,如果實(shí)在過不了戶,可以按照保證合同上退款、退貨。”山東海洋律師事務(wù)所秦婷婷提醒廣大消費(fèi)者,在以后的消費(fèi)行為中,貴重商品的消費(fèi)一定要檢查好權(quán)屬問題,確定了權(quán)屬沒有問題以后,再進(jìn)行消費(fèi)過戶,這樣要避免后續(xù)的許多麻煩。
既然專業(yè)律師給出了意見,希望杜女士能夠通過其他渠道找到孫士成,把她車的問題給妥善處理了。同樣的問題在二手房交易過程中也存在,希望消費(fèi)者也像歌里唱的那樣,“借我一雙慧眼吧,讓我把這紛擾,看得清清楚楚明明白白真真切切”。(社會零距離/直播日照記者:子鈞 長弓)
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