6月13日下午,省信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化檢查第十五督查組在阜陽(yáng)市信訪局信訪督查專員馬雙慶帶領(lǐng)下,到我區(qū)督查信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理工作,區(qū)委常委、政法委書記華明陪同。
督查組一行聽取了我區(qū)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理情況的匯報(bào),查看了我區(qū)信訪業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理、“四重”信訪矛盾化解、進(jìn)京赴省重復(fù)訪治理等相關(guān)檔案資料,并在省信訪信息化綜合平臺(tái)隨機(jī)抽查了10件信訪事項(xiàng)辦理情況。
督查組對(duì)我區(qū)信訪業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理工作給予了肯定,在隨機(jī)抽查的10件信訪事項(xiàng)中,七件信訪事項(xiàng)考評(píng)為優(yōu)秀,三件信訪事項(xiàng)考評(píng)為良好。督查組要求,一是基礎(chǔ)工作要做的更細(xì),要充分利用省信訪信息化綜合平臺(tái)作用,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路”,對(duì)信訪事項(xiàng)要做到應(yīng)錄盡錄;二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常性開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是要注意信訪事項(xiàng)實(shí)體性辦結(jié)和線上程序性辦結(jié)相統(tǒng)一,以工作規(guī)范化促進(jìn)信訪事項(xiàng)依法及時(shí)就地解決。(區(qū)信訪局 撰稿人:章宏楊,審核人:吳道平)
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