市信訪局積極推行信訪與人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機銜接,整合各方資源,充分發(fā)揮社會力量和專業(yè)力量參與基層矛盾糾紛化解,切實把矛盾化解在基層,把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。
一是全面推行聯(lián)合接訪機制。建成市、縣區(qū)聯(lián)合接待大廳,全面推行了聯(lián)合接訪新模式。市信訪接待中心抽調(diào)13個市直部門和5個縣區(qū)工作人員入駐開展聯(lián)合接訪工作,實現(xiàn)信訪問題“一站式”協(xié)調(diào)處理。二是建立專業(yè)力量參與疑難信訪事項化解機制。建立了由律師、司法工作者、人大代表、政協(xié)委員和專家學(xué)者等70多人組成的漢中市信訪事項聽證評議團組成人員數(shù)據(jù)庫,對全市的一些典型疑難信訪事項,通過進行提級聽證評議,促進了案件的化解。三是建立律師參與信訪工作機制。市上每月安排律師和法律工作者參與市級領(lǐng)導(dǎo)公開接訪、在市信訪接待中心接待來訪群眾,為群眾提供法律援助,努力通過法律途徑解決一些信訪疑難問題。四建立了社會力量參與基層矛盾糾紛化解機制。在全市各鎮(zhèn)(街道辦)建立了矛盾糾紛調(diào)處中心,有效整合信訪、司法、公安、綜治、民政、國土等基層組織和社會各面力量,及時有效地聯(lián)動調(diào)處化解轄區(qū)內(nèi)的各類矛盾糾紛。在村(社區(qū))成立了調(diào)解委員會,組建了以村民組長、黨小組長、信訪中心戶長和老黨員、老干部、老工人、老教師、老軍人為骨干的信訪調(diào)解員隊伍,參與農(nóng)村矛盾糾紛化解調(diào)處工作,全面推行“三長五老”院場說事論理制度,不斷將矛盾糾紛排查化解網(wǎng)絡(luò)的觸角延伸到了田間地頭、村莊院落,及時將各類不穩(wěn)定因素化解在了當?shù)亍?市信訪局)
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