市質監局三措并舉落實“一次辦好”
為進一步推動互聯網+放管服改革，進一步便民利企，市質監局積極運用全省政務服務“一張網”，使群眾只進“一扇門”，“一次辦好”所有行政審批事項。
一是建立企業qq群提供咨詢服務。在群里,工作人員及時宣傳國家關于行政審批的法律法規，上傳相關申請文書表格、證明材料式樣等供申請人下載使用，及時解答申辦人的各種問題，做到咨詢服務一次說清，最大限度讓申請人少跑路。
二是熱心指導提供加班延時服務。有的地方、企業來辦事因路途較遠、不會操作電腦等因素，窗口工作人員加班加點便成了家常便飯。近日，隨北某鎮液化氣儲配站前來申報氣瓶充裝單位資質許可、換證，因申請人不會操作電腦，無法進行網上申報，窗口工作人員便熱心講解并指導其完成了申報，處理完畢已經下班一個小時了，這讓申請人感激連連。
三是根據情況提供特事特辦服務。日前，某游樂園因企業經營所需，申請辦理4臺水上游樂設施使用登記，企業申報人來電表達了需要急辦的訴求，工作人員了解情況并檢查申報材料完整無誤后及時向領導匯報，經批準，僅用半日便辦理完畢該游樂設施的使用登記并予以發證。
窗口雖小，但是這里的服務卻能量爆棚，“一次辦好”的承諾通過每一次辦理得以體現。
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