6月26日上午,景區西湖全域游船放心消費創建承諾行動啟動式在西湖錢王碼頭舉行。杭州西湖游船公司就放心消費創建發出“放心消費在景區、暢游西湖樂無憂”的倡議并做出八項惠及消費者的公開承諾,部分船工代表、各游船公司領導、監管干部、消費者代表在承諾墻上鄭重地簽上各自的名字。
西湖是杭州的金名片,營造放心舒心消費環境至關重要。長期以來,杭州市、區兩級市場監管部門積極會同景區管委會,始終把打造西湖旅游消費環境作為重要方面來抓,從2005年開始在全國率先探索推行無理由退貨制度,十多年的堅持不懈,目前景區所有的商場、小店都加入到了“無理由退貨”承諾的行列,受到了社會各界的廣泛好評和持續關注。此次的景區西湖全域游船放心消費創建承諾行動可以說是將西湖景區消費環境建設從岸上商店延伸到了湖上游船,是實現景區全域放心消費創建而推出的重大舉措。八項承諾包括不主動向游客推薦任何旅游商品,不銷售任何過期、不合格商品,銷售商品實施七日無理由退貨,明碼標價,嚴格執行價格政策,不擅自提價、加價、額外亂收費,主動給游客消費票據等,承諾內容既有對行業潛規則的破冰,又有諸多超越常規之外的加壓。記者在現場看到,這八項承諾被制成統一的小牌子放在游船上,一目了然,同時為了更好地服務外國游客,承諾還是中英雙語的,更多地展現出國際化元素。
據悉,去年,省委省政府全面啟動“放心消費在浙江”行動,杭州市委市政府出臺了《關于進一步加強消費維權工作促進國際消費中心城市建設的實施意見》,提出“放心消費在杭州、助推城市國際化”行動目標,至年底全市共培育放心示范商店、網店、餐飲店、藥店等1700余家,省級放心農貿市場59家,無理由退貨承諾單位2647家,線上線下商品抽檢近6000批次,新建消費投訴處理綠色通道企業28家,發展消費維權先行賠付企業14家,超額完成省政府下達的目標任務。今年3月15日,市政府與省政府簽訂了“放心消費”建設行動的目標責任狀,今年全市將創建放心商店、網店1250家、放心景區20家、城鄉放心農貿市場53家、放心餐飲店322家、放心藥店140家,新發展無理由退貨承諾單位1750家,各區縣(市)都要建成1個以上放心消費示范樣板區,流通領域商品抽檢不少于2000批次,全年消費投訴處理率在95%以上。今天的啟動儀式,可以說是一個新的起點,將是推動全市創建行動下達任務高質量完成的有力引領。(通訊員 姜曉霞 本站記者 許慶來)
豫新街道——以思想大解放推動社區集體經濟發展高質量
廣州市旅游局陳永亮副局長率隊赴梅州市梅江區西陽鎮太平村開展節前慰問和精準扶貧調研
科教城十字人行天橋完成梯道梁吊裝
今晚,數百人淚別80后志愿者林曉亞
質監全面推進“不見面審批”
放心消費在景區 暢游西湖樂無憂
市區聯袂舉行紀念“5?29”中國計生協成立38周年暨
新莞人家庭教育講座開講
2018黃河口"國學小名士"少年說之"春天故事會"舉行
吳俞萍為全區科級干部輪訓班上黨課
市政府召開第36次常務會議
出行注意!臨沂大橋上釣魚甩魚鉤差點刮傷行人臉
2017年臺州市區居民消費價格走勢分析
路邊的野菇不要采!這些毒菇就長在深圳人常爬的山上
完善設施提高品質 為群眾創造更好的居住環境
春節流感爆發可能性不大,武漢目前沒發現重癥病例
紅嘴鷗先鋒抵昆探營
昆明中藥材主打“云”“滇”招牌
省汽車維修工職業技能佛山選拔賽開鑼
傳統秋收節恰逢“中國農民豐收節” 東樓古村嗨翻了