宜賓新聞網3月31日訊(陳忠連)為進一步提升群眾對交管工作的滿意度和支持率,近日,江安交管大隊班子成員及未值班民警、輔警在縣局602會議室召開第二季度社會化評價工作部署會。會議由教導員劉俊玲主持。
會上,劉俊玲總結了一季度大隊收到的市民熱線、網絡輿情、省廳短信回訪等情況,分析了群眾以不同形式表現出來的需求、疑慮等,對窗口服務、接處警、路面執勤執法等工作作了再規范、再強調,安排部署了第二季度社會化評價工作。
大隊長陳江指出:五年來,大隊已連續保持了“無違法違紀、無群眾有效投訴、無一次死亡5人(含)以上道路交通事故、無執法過錯、無行政敗訴案件”的“五無”稱號,且實現了近6個月以來省廳短信回訪滿意率達100%的工作業績。但從群眾不同形式的反饋中仍然可以看出,隊伍規范化執法、人性化執法有待大力提升,社會化評價提升空間較大,要下功夫整頓。為此,在下一步工作中務必要做好三個“強化”工作:一是“強化”窗口辦事質效。二是“強化”路面執勤執法規范。三是“強化”執勤執法工作技能。
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江安交管大隊召開第二季度社會化評價工作部署會
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