嫌物業(yè)服務差 七年拒交費
資料圖片
近日，家住金鳳區(qū)紫馨苑小區(qū)的市民趙先生反映，因不滿物業(yè)公司的服務，七年來，他從未繳納過一分錢物業(yè)費。前不久，物業(yè)公司將一紙律師函貼在他家門口，告知他如果再不繳納物業(yè)費就要起訴。趙先生覺得錯在物業(yè)公司，便向本報打來熱線，希望能把這中間的責任弄清楚。
起因是房屋多處質量問題未解決
5月30日上午，記者和寧夏永川律師事務所律師陳偉光來到趙先生的家中。
“只要一下雨，廚房就漏水，飯都沒辦法做，自己花錢修過好幾回，還是在漏?！壁w先生說，除了廚房漏雨，他家五樓的餐廳外墻，還因6樓管道井爆裂淹泡導致墻皮結堿，冬天暖氣也不熱，物業(yè)公司派人來維修，將管道井的墻壁砸了個洞，至今也沒有修復。正因諸多問題一直未得到解決，他才拒絕繳納物業(yè)費。
律師陳偉光認為，廚房屋頂的漏雨、餐廳內墻的起皮等問題，都有相應的責任主體，不能一概而論，更不能以此為原由來拒絕繳納物業(yè)費。
趙先生表示，對于物業(yè)費方面，該交的他一定會交，只是他覺得物業(yè)公司在處理這些問題的過程中，沒有一個明確積極的態(tài)度，讓他很惱火，且物業(yè)公司在沒有與他進行溝通的前提下，就將律師函貼在家門口，一定程度上損害了他的名譽權。此外，陳偉光在看過律師函后，發(fā)現信函中對于滯納金的計算存在問題。“律師函里寫著物業(yè)費是4214元，滯納金是2991元，而按照我國相關法律規(guī)定，違約金金額不得超過合同總標的金額的30%。”陳偉光解釋道。
律師現場協調 雙方終和解
隨后，記者一行來到小區(qū)物業(yè)銀川綠生服務有限公司。針對趙先生提出來的諸多質疑，一位姓楊的負責人表示，公司服務確實有所欠缺，造成了趙先生的問題一直拖到現在都沒有解決?？吹轿飿I(yè)公司負責人態(tài)度誠懇，維權律師陳偉光則直奔主題，說出了幫助雙方協調的目的。
一番交涉后，最終這位負責人當場承諾，物業(yè)公司將盡快著手處理趙先生提出的這三個問題，至于因為欠繳物業(yè)費而產生的滯納金，物業(yè)公司可以減免，只收取4214元的物業(yè)費即可。對于物業(yè)公司給出的處理方案，趙先生也表示認同，他將盡快和物業(yè)公司簽署相關協議，結清欠繳的物業(yè)費。
律師有話說
面對物業(yè)服務糾紛 別走入三大誤區(qū)
通過這樣一起糾紛，陳偉光也總結出了很多業(yè)主在面對物業(yè)服務糾紛時容易走入的3個誤區(qū)。
1.業(yè)主通常認為物業(yè)公司沒有和他個人簽訂物業(yè)服務合同，物業(yè)服務合同對他就沒有約束力，但根據我國最高人民法院關于審理物業(yè)糾紛的司法解釋第一條，建設單位與物業(yè)公司簽訂的前期合同、業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同，對業(yè)主都具有約束力。
2.業(yè)主認為凡事都歸物業(yè)管理，但實際上物業(yè)管理條例對于物業(yè)公司的服務范圍進行了詳細、明確的規(guī)定，即小區(qū)內公共道路、管網、設施等的維護養(yǎng)護，而對于業(yè)主的商品房質量問題，則要依據相關法律規(guī)定來由相應的責任主體來承擔維修和賠償義務。
3.業(yè)主往往會以物業(yè)公司沒有處理問題為由拒絕繳納物業(yè)費，這樣會形成惡性循環(huán)，最終受害的還是廣大業(yè)主。
記者 張韶奇 景利文
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起因是房屋多處質量問題未解決
5月30日上午，記者和寧夏永川律師事務所律師陳偉光來到趙先生的家中。
“只要一下雨，廚房就漏水，飯都沒辦法做，自己花錢修過好幾回，還是在漏?！壁w先生說，除了廚房漏雨，他家五樓的餐廳外墻，還因6樓管道井爆裂淹泡導致墻皮結堿，冬天暖氣也不熱，物業(yè)公司派人來維修，將管道井的墻壁砸了個洞，至今也沒有修復。正因諸多問題一直未得到解決，他才拒絕繳納物業(yè)費。
律師陳偉光認為，廚房屋頂的漏雨、餐廳內墻的起皮等問題，都有相應的責任主體，不能一概而論，更不能以此為原由來拒絕繳納物業(yè)費。
趙先生表示，對于物業(yè)費方面，該交的他一定會交，只是他覺得物業(yè)公司在處理這些問題的過程中，沒有一個明確積極的態(tài)度，讓他很惱火，且物業(yè)公司在沒有與他進行溝通的前提下，就將律師函貼在家門口，一定程度上損害了他的名譽權。此外，陳偉光在看過律師函后，發(fā)現信函中對于滯納金的計算存在問題。“律師函里寫著物業(yè)費是4214元，滯納金是2991元，而按照我國相關法律規(guī)定，違約金金額不得超過合同總標的金額的30%。”陳偉光解釋道。
律師現場協調 雙方終和解
隨后，記者一行來到小區(qū)物業(yè)銀川綠生服務有限公司。針對趙先生提出來的諸多質疑，一位姓楊的負責人表示，公司服務確實有所欠缺，造成了趙先生的問題一直拖到現在都沒有解決?？吹轿飿I(yè)公司負責人態(tài)度誠懇，維權律師陳偉光則直奔主題，說出了幫助雙方協調的目的。
一番交涉后，最終這位負責人當場承諾，物業(yè)公司將盡快著手處理趙先生提出的這三個問題，至于因為欠繳物業(yè)費而產生的滯納金，物業(yè)公司可以減免，只收取4214元的物業(yè)費即可。對于物業(yè)公司給出的處理方案，趙先生也表示認同，他將盡快和物業(yè)公司簽署相關協議，結清欠繳的物業(yè)費。
律師有話說
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1.業(yè)主通常認為物業(yè)公司沒有和他個人簽訂物業(yè)服務合同，物業(yè)服務合同對他就沒有約束力，但根據我國最高人民法院關于審理物業(yè)糾紛的司法解釋第一條，建設單位與物業(yè)公司簽訂的前期合同、業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同，對業(yè)主都具有約束力。
2.業(yè)主認為凡事都歸物業(yè)管理，但實際上物業(yè)管理條例對于物業(yè)公司的服務范圍進行了詳細、明確的規(guī)定，即小區(qū)內公共道路、管網、設施等的維護養(yǎng)護，而對于業(yè)主的商品房質量問題，則要依據相關法律規(guī)定來由相應的責任主體來承擔維修和賠償義務。
3.業(yè)主往往會以物業(yè)公司沒有處理問題為由拒絕繳納物業(yè)費，這樣會形成惡性循環(huán)，最終受害的還是廣大業(yè)主。
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