推進機關文明服務工作

6月26日一大早，三門峽經濟開發區國稅局大廳里光線有些暗淡。前夜的大雨，導致該局斷電。為了不影響群眾辦理業務，該局緊急啟動應急電力，優先保證業務辦理所需用電，得到在場群眾的一致好評。
今年以來，市直工委牽頭組織各機關持續開展“三亮三評”、首問負責制和“最多跑一次”活動，積極開展創建“黨員文明服務示范崗”和黨員志愿服務活動。目前，在市直機關的窗口服務中，處處可以感受到文明服務帶來的高效便利。
三門峽經濟開發區國稅局通過規范涉稅證明清單管理，清理無謂證明以及積極推進“互聯網+辦稅服務”等措施，促進涉稅服務“提速瘦身”，使納稅人辦稅平均等待時長由之前的17分縮短到53秒，辦稅時間由3分55秒縮短到2分20秒。
市中心醫院著力提高服務效能，提升服務水平，優化就診流程。開通6種就診預約渠道，整合門診收費、住院結算窗口功能，一個窗口辦理多種業務，最大限度減少患者排隊次數，縮短患者就診時間。
湖濱區地稅局在每年市區城鄉居民醫療保險征繳工作前，對市區27所中小學、區屬42所幼兒園組織專場培訓，大力推行電子稅務局和微信繳費，目前電子繳費率達60%。
市行政服務中心拓寬完善行政服務中心功能，增加進駐部門、進駐事項，進駐單位由29個增加至32個。進駐部門普遍開展了“三亮三評”和“黨員文明服務示范崗”創建活動，在“最多跑一次”方面有突破性進展。
截至目前，在市直工委推動下，市直機關文明服務工作正在全面進行，各單位結合自身開展文明服務均取得良好反響。（記者陳林道）

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