市旅游局舉辦旅行社規(guī)范簽訂旅游合同培訓(xùn)
為幫助本市旅行社更好地理解和掌握相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范旅游合同簽訂行為，減少旅游合同問(wèn)題引發(fā)的投訴糾紛，進(jìn)一步提升旅行社經(jīng)營(yíng)管理水平，近日，市旅游局分三批次舉辦旅行社規(guī)范簽訂旅游合同培訓(xùn)。來(lái)自各區(qū)旅游管理部門(mén)、本市散客業(yè)務(wù)量較大的旅行社共600余人次參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)邀請(qǐng)了市工商局、市文化執(zhí)法總隊(duì)、相關(guān)法律專家圍繞旅行社如何規(guī)范簽訂旅游合同問(wèn)題進(jìn)行講解，重點(diǎn)介紹了常見(jiàn)旅游合同違法行為、格式條款相關(guān)規(guī)定、規(guī)范簽訂包價(jià)旅游合同疑難要點(diǎn)提示等方面內(nèi)容，并安排春秋旅行社就加強(qiáng)合同規(guī)范管理工作展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交流。參訓(xùn)的旅行社表示，在學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部培訓(xùn)，最大限度避免合同簽訂不規(guī)范問(wèn)題。
據(jù)了解，旅行社規(guī)范簽訂旅游合同培訓(xùn)已成為全市旅行社每年的“必修課”。市旅游局將積極搭建平臺(tái)，著力解決旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)中的“痛點(diǎn)”、“難點(diǎn)”，從小事實(shí)事做起，全力當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”。
此外，培訓(xùn)開(kāi)始前，市旅游局還邀請(qǐng)上海出入境邊檢總站就旅游企業(yè)普遍關(guān)心的相關(guān)出入境政策進(jìn)行了介紹，指導(dǎo)和幫助旅游企業(yè)用足用好出入境便利政策措施。
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