2018年9月10日市自來水有限公司

2018年9月10日市自來水有限公司“政風行風熱線”上線對聽眾提出的問題答復
     市廣播電視臺: 下線對聽眾問題的答復：
    1、聽眾反映：自來水水質是否合格？用凈水機處理后，是不是更好？答復：市自來水公司按相關標準及規范要求，建立了完整的水質檢測體系，對原水、出廠水、管網水水質進行檢測，同時,衛生部門還按相關規定對我公司的自來水水質進行監督檢測。一直以來，我公司高度重視供水水質安全，出廠水、管網水水質完全符合國家標準要求，請廣大用戶放心飲用。對于使用凈水機后，水質是不是更好，請用戶找有關行業管理部門進行咨詢。
   2、聽眾反映：自己家中打了一口井，問是用井水好，還是用自來水好？到什么地方能檢測井水水質？答復：下線后，經與該聽眾溝通，其居住在歙縣北岸鎮，不屬于我公司用戶，對于使用的自來水水質狀況，請向當地供水單位了解。目前社會上，有一些單位可以從事水質檢測；用戶可以根據需要和他們聯系。
    3、聽眾反映:小區物業收取垃圾處理費與水費中代收的生活垃圾處理費是否存在重復收取。答復：城市居民生活垃圾處理費為自來水公司受屯溪區環境衛生管理處委托代收，居民垃圾處理費征收標準按兩個月用水量累計計算，不滿5噸水不收取垃圾處理費，用水量超過5噸（含5噸）時一并收取自來水費和垃圾處理費。垃圾處理費的征收在黃價字【2007】54號文和黃價字【2005】110號文中都有具體說明，如有疑問可向屯溪區環衛處咨詢。至于聽眾反映的小區物業收取的垃圾處理費實為小區內部的垃圾清掃費或清運費，具體收費情況可向物業咨詢。
2018年9月10日

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2018年9月10日市自來水有限公司
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