節約資金提高效率我市水利網上中介超市提供“淘寶式”服務
2017年12月,市水務局開通了全省第一家水利網上中介超市,這一平臺的建立,充分發揮了市場在資源配置中的決定性作用,業主通過“淘寶式”的購物方式,直接在網上公開選取中介服務機構。目前,水利中介超市可供選擇的中介機構達32家,涵蓋了包括水土保持、水利工程監理、水利工程設計、水利工程招標代理四大類所有行政審批中介事項,競爭機制充分形成,項目業主通過“貨比三家”,選到質優價廉的中介服務,通過公開競爭,有效提高了行政效能和資金的使用效率。建成以來,各業主在網上中介超市已成功選取中介服務項目5個,簽約項目5個。業主預計費用51萬元,實際簽約金額31.4萬元,節約資金19.6萬元,資金節約率為38.4%,預計服務時限7個工作日,實際服務時限3個工作日,服務效率提高了57%。
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“送資料—等通知—去搖號—領結果”,這是以前業主選擇中介機構的“必經之路”,如今,業主只需要坐在家里動動鼠標,就能將自己的需求通過網絡接口上報至網站,后臺工作人員通過審核后,通過微信、qq、郵子郵件等方式,將現場搖號的時間、流程、費用等信息一次性告知業主,業主收到信息后在指定時間參與現場搖號即可,改變了過去反復跑腿的煩惱,極大地節省了業主的寶貴時間。
信用評價孰優孰劣一目了然
通過網上中介超市,業主可以像“淘寶”購物一樣,對中介機構的服務態度、服務質量、收費標準等信息進行反饋,水利主管部門根據反饋情況,直接在網站上對中介機構進行評分,每季度進行一排名,對服務質量高、價格公道的中介機構進行表彰,對服務質量差、業主投訴多的機構進行整改,直至清理退出。各項目業主可以直接登陸中介超市網站,實時查詢各機構執業情況,真正做到心中有底,擇優選擇。
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