飯店工作人員引導倒車發生剮蹭責任該誰負？

“我去飯店吃飯，在他們工作人員的引導下倒車，結果發生了剮蹭，我認為飯店需要承擔責任。”近日，市民魏先生致電熱線001反映。
　　4月14日晚7點多，魏先生駕車載朋友到市區一家飯店準備聚餐。到達飯店后，魏先生發現門前僅剩一個很小的車位，車不容易停進去。此時，一名店員主動上前引導魏先生倒車。然而在倒車過程中，魏先生的車撞到了停放在旁邊的一輛電動三輪車，導致汽車車漆被蹭掉一塊。魏先生認為，他的車因為倒車發生損壞，跟飯店店員的不當指揮有關，飯店負有一定責任。“我的車已經撞到三輪車上了，該店員還在一個勁兒地讓我倒車。我當時視線有盲區，抱著完全信任對方的想法，結果他指揮不當，給我造成了這樣的損失。”魏先生，他和飯店交涉，但飯店方面認為自身沒有責任，雙方無法達成一致。
　　記者就此事聯系了該飯店負責人，對方認為，他們作為飯店，沒有義務提供引導倒車服務，店員是看到車位太小才好心引導魏先生倒車。“說到底車還是顧客本人開的，而且我們的店員確認當時提醒過他汽車側后方有電動三輪車，對方操作不當導致撞車，責任不在我們店方。”
　　記者就此事咨詢了律師，律師答復，飯店引導客人停車屬于一種延伸服務，在這一服務過程中出現意外，飯店應承擔部分責任。發稿前，魏先生再次致電熱線001，他告訴記者，經過協商，他與飯店方面達成一致意見，雙方各承擔一半責任，店家愿意支付魏先生部分修車費用。本報記者 郭江歌

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