溫州將質(zhì)量寫(xiě)入“生命”
盡管已經(jīng)過(guò)去了31年，1987年8月8日杭州武林門(mén)的那場(chǎng)大火，還始終銘刻在眾多溫州企業(yè)家的心頭。
就在幾天前舉行的“勇當(dāng)‘探路者’續(xù)寫(xiě)創(chuàng)新史”主題論壇上，康奈集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭秀康回憶起了當(dāng)年的那把恥辱之火，將國(guó)人的目光聚焦到質(zhì)量上。
“康奈的鞋子在上海的商場(chǎng)一直銷(xiāo)量不錯(cuò)，但卻被要求撤柜，給出的理由是——并非產(chǎn)品質(zhì)量不好，而是‘出身’不好。”自此，鄭秀康將做精做好每一雙皮鞋，視作自己畢生的追求。
同樣的窘迫也困擾著正泰集團(tuán)董事長(zhǎng)南存輝，當(dāng)時(shí)的他做出的選擇和鄭秀康一樣。
如今回過(guò)頭來(lái)看，當(dāng)時(shí)的質(zhì)量問(wèn)題已然成為“溫州模式”能否繼續(xù)存在的命門(mén)。溫州質(zhì)量，是生存還是毀滅？這一哈姆雷特式的叩問(wèn)，振聾發(fā)聵。
沒(méi)有質(zhì)量立市，就沒(méi)有溫州模式！
經(jīng)歷過(guò)那段跌宕起伏的歲月，溫州成為國(guó)內(nèi)城市中與質(zhì)量結(jié)緣最深的一座城市。30多年來(lái)，溫州用實(shí)際行動(dòng)為“溫州制造”正名，探索出以質(zhì)量自覺(jué)、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量共治、質(zhì)量共享為特點(diǎn)的溫州質(zhì)量模式，成為在全國(guó)具有復(fù)制意義的質(zhì)量建設(shè)樣本。
25年風(fēng)雨質(zhì)量路
完成“溫州制造”的正名
正名之路，始于1993年。時(shí)任溫州市委書(shū)記張友余在全市技術(shù)監(jiān)督會(huì)議上提出，要把質(zhì)量工作提高到“質(zhì)量立市”的戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)，質(zhì)量工作在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中要有絕對(duì)重要的地位和作用。當(dāng)時(shí)的溫州開(kāi)全國(guó)之先河，率先實(shí)施質(zhì)量立市戰(zhàn)略。
1994年，醞釀已久的《溫州市質(zhì)量立市實(shí)施辦法》頒布實(shí)施，鄭重其事地將“質(zhì)量是溫州的生命”寫(xiě)進(jìn)《辦法》總則。依據(jù)這部在全國(guó)率先由地方人大常委會(huì)審議通過(guò)、地方政府頒布實(shí)施的質(zhì)量建設(shè)地方性法規(guī)，覺(jué)醒的溫州人自發(fā)開(kāi)展了質(zhì)量“救亡”行動(dòng)。
1995年，原國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局向全國(guó)轉(zhuǎn)發(fā)了《溫州市質(zhì)量立市實(shí)施辦法》，由此推動(dòng)全國(guó)性質(zhì)量立市工作。
風(fēng)云質(zhì)量路。在溫州人看來(lái)，“質(zhì)量立市”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，溫州更要“質(zhì)量強(qiáng)市”。
2011年，溫州將“質(zhì)量立市”上升為“質(zhì)量強(qiáng)市”，頒發(fā)了《關(guān)于加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市的實(shí)施意見(jiàn)》，質(zhì)量建設(shè)拓展至產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量四大領(lǐng)域。
2012年，溫州再次走在全國(guó)前列，成為首批“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”創(chuàng)建單位。經(jīng)過(guò)兩年多時(shí)間的創(chuàng)建，2014年12月被國(guó)家質(zhì)檢總局正式命名為“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”。
隨后，溫州及時(shí)作出了《關(guān)于加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市的決定》，進(jìn)一步確立了質(zhì)量在溫州城市發(fā)展中的核心戰(zhàn)略地位，提出了建設(shè)“質(zhì)量溫州”的構(gòu)想，力爭(zhēng)打造真正的品質(zhì)之城。
在追求卓越的質(zhì)量建設(shè)之路上，溫州始終砥礪前行，先后經(jīng)歷了打假治劣、名牌興業(yè)、信用溫州、品牌強(qiáng)市四個(gè)階段，一步一個(gè)腳印，從一個(gè)質(zhì)量重災(zāi)區(qū)蛻變?yōu)橄冗M(jìn)制造業(yè)集聚區(qū)，讓“溫州制造”成為質(zhì)量與品牌的象征。
溫州的質(zhì)量工作，也成為全國(guó)質(zhì)量建設(shè)的一面旗幟，先后3次榮膺“全國(guó)質(zhì)量立市先進(jìn)市”，2次上榜“中國(guó)十大品牌之都”。全市擁有40張國(guó)字號(hào)產(chǎn)業(yè)基地金名片，38個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品，4家企業(yè)獲省政府質(zhì)量獎(jiǎng)，3家企業(yè)獲中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。
借助“三強(qiáng)一制造”
實(shí)現(xiàn)質(zhì)量興企的涅槃
1987年8月8日，是溫州皮鞋的恥辱日。從2002年開(kāi)始，溫州市政府將每年的8月8日定為溫州“誠(chéng)信日”，將這具有歷史意義的日子賦予了全新的內(nèi)涵。
8月8日對(duì)奧康集團(tuán)來(lái)說(shuō)同樣特殊，因?yàn)檫@天是奧康的“生日”。
就在今年奧康30周歲“生日”來(lái)臨前夕，奧康集團(tuán)收到了一份特殊的生日禮物：中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管總局公示第三屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)及提名獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單，奧康憑借“以誠(chéng)信文化為核心的質(zhì)量管理模式”榮獲提名獎(jiǎng)，成為中國(guó)皮革行業(yè)首家獲此殊榮的企業(yè)。
從火燒溫州鞋，到成為“中國(guó)鞋王”，到獲得中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名，以?shī)W康為代表的溫州鞋企所走過(guò)的質(zhì)量興企之路，也成為溫州質(zhì)量建設(shè)的縮影。
沿著“八八戰(zhàn)略”指引的方向，近年來(lái)，溫州持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市、質(zhì)量強(qiáng)市、品牌強(qiáng)市和浙江制造品牌建設(shè)(即“三強(qiáng)一制造”建設(shè))，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上篤定前行，培育出了一批在全國(guó)都能夠叫得響的產(chǎn)品品牌，溫州制造的綜合實(shí)力日益提升。
參與標(biāo)準(zhǔn)制定，擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，光是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)還不夠，應(yīng)該主動(dòng)參與標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作，為自己贏得市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我市企業(yè)共參與制修訂國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)1393項(xiàng)。
做優(yōu)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量，構(gòu)筑質(zhì)量提升示范區(qū)。國(guó)家級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)的創(chuàng)建為我市的質(zhì)量提升工作注入強(qiáng)心劑。去年，我市獲批創(chuàng)建的國(guó)家級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)達(dá)到4個(gè)，分別為甌海眼鏡、永嘉玩具、平陽(yáng)家用保健電器具和蒼南電子商務(wù)針織品，當(dāng)年獲批創(chuàng)建數(shù)位居全省第一。
做強(qiáng)自主品牌，樹(shù)立“浙江制造”標(biāo)桿。“浙江制造”品牌是浙江制造業(yè)高品質(zhì)高水平的代名詞。我省從2014年提出打造“品字標(biāo)浙江制造”區(qū)域品牌形象標(biāo)識(shí)以來(lái)，經(jīng)過(guò)4年培育，一大批代表溫州制造業(yè)先進(jìn)水平的企業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)認(rèn)證。目前，我市共有12家企業(yè)、17個(gè)產(chǎn)品取得“浙江制造”認(rèn)證，累計(jì)牽頭制定和發(fā)布“浙江制造”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)36項(xiàng)。
構(gòu)建大質(zhì)量格局
引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展未來(lái)
黨的十九大提出，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織(iso)原主席張曉剛博士看來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量只是高質(zhì)量發(fā)展中的一小部分，更重要的是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、城市、國(guó)家的高質(zhì)量發(fā)展。
進(jìn)入新時(shí)代，市委市政府更加重視質(zhì)量工作，鼓勵(lì)企業(yè)走“質(zhì)量興企”的路子，擬定出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，堅(jiān)持以質(zhì)量第一為價(jià)值導(dǎo)向、堅(jiān)持以滿足人民群眾需求為根本目的、堅(jiān)持以企業(yè)為質(zhì)量提升主體、堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為根本途徑，弘揚(yáng)溫州質(zhì)量立市傳統(tǒng)，構(gòu)建大質(zhì)量工作格局，持續(xù)深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)。
為了構(gòu)建大質(zhì)量工作格局，該《實(shí)施意見(jiàn)》提出，在提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，提升工程、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，將質(zhì)量的內(nèi)涵持續(xù)拓展。
計(jì)劃到2019年，全面完成《浙江省質(zhì)量提升三年行動(dòng)計(jì)劃(2017-2019年)》涉及溫州的目標(biāo)任務(wù)，以技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、服務(wù)為核心的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)不斷鞏固加強(qiáng)，質(zhì)量總體水平繼續(xù)走在全省前列。在此基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展新一輪質(zhì)量提升行動(dòng)。
人人享受質(zhì)量，人人參與質(zhì)量。溫州，這座“以質(zhì)量為生命”的城市，正在加速構(gòu)建新時(shí)代溫州發(fā)展的質(zhì)量新優(yōu)勢(shì)！（記者 柯哲人）
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