湘潭經(jīng)開區(qū)：“最多跑一次”將成服務(wù)客商新常態(tài)
2月22日，是春節(jié)后上班第一天，湘潭經(jīng)開區(qū)、湘潭綜保區(qū)召開黨政辦公會，專題研究推進(jìn)辦事“最多跑一次”改革工作：3月，將在全區(qū)內(nèi)推進(jìn)企業(yè)和群眾到政府辦事“最多跑一次”改革，到今年8月基本實現(xiàn)改革目標(biāo)。
“最多跑一次”就是通過優(yōu)化辦理流程、整合政務(wù)資源、融合線上線下、借助新型手段等方式，群眾和企業(yè)（自然人、法人和其他組織）到政府辦理“一件事情”，在申請材料齊全、符合法定受理條件時，從受理申請到做出辦理決定、形成辦理結(jié)果的全過程一次上門或零上門。
今年，湘潭經(jīng)開區(qū)“最多跑一次”改革將主要完成四個方面的任務(wù)：一窗受理，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)新模式；一套標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)事項申報受理；一網(wǎng)通辦，實行政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享；一站服務(wù)，打造政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。
為強力推進(jìn)改革，湘潭經(jīng)開區(qū)成立了推進(jìn)辦事“最多跑一次”改革領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了改革工作任務(wù)清單，對改革工作從前期考察論證、梳理事項清單到建立制定標(biāo)準(zhǔn)、督查改革落實等方面一一進(jìn)行部署，明確了責(zé)任單位與完成時間。
服務(wù)至上，是湘潭經(jīng)開區(qū)一直以來的發(fā)展理念，而在不斷深化改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的道路上，湘潭經(jīng)開區(qū)與時俱進(jìn)，步履不停。特別是湘潭經(jīng)開區(qū)積極探索立體式行政審批，行政審批時間大大縮短，提高辦事效率60%以上，受到企業(yè)和群眾點贊，也為推行辦事“最多跑一次”改革打下了堅實基礎(chǔ)。
在湘潭經(jīng)開區(qū)三天辦理營業(yè)執(zhí)照，整個辦理過程中，企業(yè)與行政審批職能部門“零見面”，這是2017年加拿大麥格納國際集團(tuán)汽車座椅項目落戶湘潭經(jīng)開區(qū)以來切身經(jīng)歷。通過“定制服務(wù)+全程跟蹤”，麥格納從與政府首次接觸、項目簽約到定制廠房建成，只用了不到四個月的時間。“真心感受到當(dāng)?shù)卣畬ξ覀兤髽I(yè)的支持不是停留在口頭上，而是以實際行動來支持企業(yè)的發(fā)展！”湘潭麥格納有限公司總經(jīng)理彭新才如是說。
將來，像麥格納這樣企業(yè)辦事 “最多跑一次”或“零見面”的現(xiàn)象將成為湘潭經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)的常態(tài)。
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