■記者 張應隆 通訊員 朱雅芳
“辦護照現在都不用趕回老家戶籍所在地,在桐鄉就能辦,真是太方便啦!”昨天上午,桐鄉市公共服務中心出入境辦證窗口,在桐鄉工作的臺州人王先生說。記者從市公安局出入境管理大隊了解到,自今年2月1日起全省實現出入境證件省內異地同城辦理以來,出入境窗口已辦理相關業務313人次。
去年以來,我市公安機關深入推進最多跑一次改革,積極探索“一證通辦”、“一窗受理”等舉措,盡最大可能將各項公安窗口業務納入“最多跑一次”范圍內,更讓“最多跑一次”升級為“就近跑一次”、“高效跑一次”,不斷擴大改革的受益面,讓桐鄉市群眾享受到改革帶來的福利。
出入境業務歷來是公安辦證業務中一大塊服務項目,隨著社會經濟水平的不斷發展,桐鄉市涉外辦證、居民出境旅游辦證業務的數量也在逐年遞增。面對人民群眾日益增長的辦證需求,市出入境大隊也在相關政策的基礎上,也積極探索提升改革實效的各類創新舉措。
日前,在市公安局振東派出所接報案大廳內,市民陳女士就通過港澳自助簽注一體機辦理了港澳簽注業務。“在自助機上操作,只要3分鐘,跟銀行atm機取款一樣,還不用排隊,這跟過去相比簡直方便太多了!”事后,陳女士感慨道。實際上,這臺港澳自助簽注一體機自去年12月19日投放使用以來,24小時使用,已方便了不少周邊辦證群眾。
“因為個人原因,我們每一兩個月就要去一次香港,過去都要到大廳排隊等候辦理,現在家門口就能辦而且立等可取,當然方便不少了!”采訪中,另一名家住馬德利花園的居民劉先生對記者如是說。
實際上,除了這臺24小時運行的港澳自助簽注一體機,現在在公共服務中心出入境辦證大廳內,多數前來辦理涉外證件的市民也均使用自助填表機辦理業務,既方便又快捷,而多數辦證業務所需材料和辦事指南如今也能在浙江公務網、桐鄉金盾微信公眾號上事先查詢。大廳內,出入境大隊更貼心的安排了引導服務的工作人員,引導群眾有序辦理業務。
不僅如此,自2017年4月20日出入境大隊搬遷至市公共服務中心以來,與其他各職能部門的業務聯動也方便了前來辦證的群眾。譬如,港澳商務備案、商務簽注需要到人社、稅務等部門開具相應證明材料,過去辦證群眾需要來回在各個部門之間多次跑。而今,一棟樓里都有辦事指南、導引,一天之內便可一次性解決。
“通過自助辦證設備的廣泛設置、辦證材料外掛上網公開辦事指南等各項措施,我們不斷深化‘最多跑一次’改革,讓人民群眾享受到改革實效。”桐鄉市公安局出入境大隊大隊長陳孝偉表示,隨著“最多跑一次”改革在出入境辦證業務領域不斷深入,越來越多的桐鄉市民享受到了在家門口的便捷服務。據悉,接下來圍繞“最多跑一次”改革,桐鄉市公安局還將不斷推陳出新,進一步精簡辦事服務事項,提升辦事服務效率,讓更多市民群眾享受到改革便利。
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