上海市食品藥品監(jiān)督管理局按照黨中央、國務(wù)院“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能的工作要求,以李克強總理提出的“更大限度激發(fā)市場活力,更大力度方便群眾辦事”為指引,積極貫徹上海市政府《全面推進“一網(wǎng)通辦”加快智慧政府建設(shè)》要求,樹立了“優(yōu)化食品藥品營商環(huán)境,提升群眾和企業(yè)獲得感”的目標(biāo),在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面推進食品藥品市區(qū)兩級69項政務(wù)服務(wù)事項(67項許可、2項服務(wù)事項)“一網(wǎng)通辦”工作。
上海市食品藥品政務(wù)服務(wù)依托業(yè)務(wù)流程再造和技術(shù)改造兩大手段實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。業(yè)務(wù)流程再造方面,上海市食品藥品監(jiān)督管理局針對食品藥品政務(wù)服務(wù)特點,按照“風(fēng)險分類、科學(xué)減量”的原則落實“三減”(減環(huán)節(jié)、減材料、減時間),經(jīng)統(tǒng)計,“一網(wǎng)通辦”實施后,第一批12個食品藥品政務(wù)服務(wù)事項審批環(huán)節(jié)減少41%,企業(yè)申報材料減少32%,審批時間減少63%;技術(shù)改造方面,落實了“電子簽章”、“實名認(rèn)證電子簽名”、“電子證照”等技術(shù),實現(xiàn)了企業(yè)申報、技術(shù)審評、行政審批、企業(yè)獲取電子證照的“全程網(wǎng)辦”,使企業(yè)和機構(gòu)辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)“一次上門”或“零上門”。
2018年7月1日,上海市食品藥品監(jiān)督管理局行政審批平臺完成電子政務(wù)云遷移,并成功對接中國上海“一網(wǎng)通辦”平臺。首批食品經(jīng)營許可、藥品生產(chǎn)許可、醫(yī)療器械臨床試驗備案、化妝品生產(chǎn)許可等12個事項實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”、“一網(wǎng)通辦”試運行。
上海市食品藥品政務(wù)服務(wù)事項涵蓋上海市“食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械”生產(chǎn)、經(jīng)營等環(huán)節(jié)23萬余家企業(yè)(機構(gòu)),政務(wù)服務(wù)對象既有高新技術(shù)的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),也有貼近百姓生活的食品經(jīng)營單位。上海市食品藥品監(jiān)督管理局將繼續(xù)推進“一網(wǎng)通辦”建設(shè)智慧政府工作,推進第二批、第三批政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新技術(shù),切實提升食品藥品企業(yè)和機構(gòu)行政服務(wù)效率,提高群眾的獲得感和滿意度。
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