小區、物業變化大 瀘州物管服務正逐漸走向規范
“這是我接手管理后，小區變化最大的3年！居民亂丟垃圾的現象明顯減少，車主養成了在劃線區域停車的好習慣。”近日，在江陽區前進下路8號樓，自委會小組長李良全指著狹窄的小院告訴記者：“幾年來，我們小區再沒發生盜搶事件，這幾天又安上了智能門禁，居民的安全感大大提高。”
醉美瀘州。瀘州日報記者 牟科 攝
小區優美的環境帶來文明新風
前進下路8號樓屬于“三無院落”，沒有物管，居民自發成立了一個小區自治管理委員會，由7名小區退休的老人組成，在山巖腦社區的引導下，經過幾年的管理，得到了居民的贊揚。李良全說：“只要居民有事找上我們，我們就想方設法為居民解決好，當遇到解決不了的問題時，才請社區出面幫忙解決。”
如何更好地為居民服務？李良全借鑒學習其他地方好的管理方法，“最近打印了幾份新出臺實施的《瀘州市物業管理條例》，就是想了解一下對‘三無小區’的管理有什么啟發沒有。”李良全說。
晚飯后，在長江現代城小區內，大媽大爺悠閑地在大樹下乘涼、小孩兒四處跑動嬉戲玩耍、青年在空壩上打球健身，一派溫馨和諧的畫面。記者看見小區內到處張貼有清掃保潔、綠化養護等管理標準，每月物業服務報告和門崗當班公示欄，垃圾分類處理、治安消防安全、病媒侵害、便民利民、鞏固文明城市等宣傳欄。大山坪街道山巖腦社區黨委書記龍霜介紹，該小區共8幢樓2000多戶，是一個物業管理較規范的大型住宅小區。在創文中逐步完善的各項物管服務給居民們帶來了更好的享受，優美的環境也帶來了文明的新風，如今正默默滋潤著每戶居民，使居民們文明素質不斷提升。
物業服務業的發展將越來越規范
3年來，無論是像前進下路8號樓這樣的“三無院落”，還是像長江現代城這樣大型的小區，都發生了很大的變化，小區環境更加優美、各項軟硬件設施逐漸完善，物管服務質量和水平也有顯著提高。特別是去年底，瀘州市出臺的《瀘州市物業管理條例》，對全市物管工作起到積極的推進作用，加快了物業服務業的發展，促進文明瀘州更加和諧、有序。
市物業管理協會相關負責人向記者介紹，新物管條例的出臺，讓物管公司有了依據和參考，對于物管企業在合法合規經營和正常運營中都起了保護作用，也促使他們提升自我管理服務水平，以便更好地為居民服務。
近3年來，瀘州市新引進了較多的地產龍頭企業，讓更多市民體驗和享受到了好的物業服務，對瀘州市房產售后市場服務的延伸，建立良性的競爭和市場化運作，促進物業行業規范升級都有積極的推動作用。今后，瀘州市還將引進在城市發展進程中，有著領先地位的“美好生活服務商”，他們的入駐對提升本地物業行業服務質量和水平有很好的帶動作用。
瀘州日報記者 吳娟
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醉美瀘州。瀘州日報記者 牟科 攝
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