滁州經(jīng)開區(qū)開展“3·15”宣傳活動
為做好“品質(zhì)消費，美好生活”2018年消費維權(quán)年主題宣傳活動，滁州經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)督管理局結(jié)合轄區(qū)實際，采取五項舉措深入開展“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動。
開展“送法上門”活動。將新修訂《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)以及一批配套規(guī)章和規(guī)范性文件送進(jìn)企業(yè)、商場、超市、社區(qū)、校園，增強消費者和經(jīng)營者知法、守法、用法的能力。
組織12315聯(lián)絡(luò)站做好宣傳咨詢活動。要求轄區(qū)所有的12315聯(lián)絡(luò)站結(jié)合各自特點做好紀(jì)念日宣傳咨詢活動，使消費者權(quán)益保護(hù)工作深入基層、深入人心。
組織召開行政約談和通報會。全面梳理2017年度受理的消費投訴情況，對被消費者投訴次數(shù)較多的企業(yè)和經(jīng)營戶進(jìn)行約談。
建立消費投訴處理快速反應(yīng)機(jī)制。安排專門值班人員，做好12315熱線投訴舉報的處理工作，并對中央電視臺315晚會現(xiàn)場投訴舉報轉(zhuǎn)辦的線索，做到快接快辦。
組織大型街頭宣傳活動。積極開展“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念日大型街頭宣傳活動，設(shè)立彩虹門、宣傳咨詢臺，擺放真假商品識別臺，印制了大量有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)宣傳資料，并接受現(xiàn)場咨詢和投訴。
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